LP-04 — Licencja Systemu TE8 (EULA)

Nazwa dokumentu: Licencja Systemu TE8 (EULA)

Kod dokumentu: LP-04

Wersja: 1.0

Status: dokument roboczy do publikacji po uzupełnieniu danych rejestrowych, technicznych i licencyjnych

Obowiązuje od: [UZUPEŁNIĆ DATĘ]

Domena główna: te8.pl

Licencjodawca / Dostawca: TE8 [UZUPEŁNIĆ FORMĘ PRAWNĄ]

Produkt: System TE8

Metryka dokumentu

Dokumenty powiązane

Rozdział I — Postanowienia ogólne

§1. Przedmiot Licencji

1. Niniejsza Licencja określa zasady instalacji, aktywacji, użytkowania, aktualizacji i utrzymania oprogramowania System TE8.
2. System TE8 jest oprogramowaniem wirtualnego pulpitu umożliwiającym pracę z plikami oraz oprogramowaniem na wielu platformach, o ile dane platformy, systemy, aplikacje, urządzenia i środowiska są technicznie zdolne do prawidłowej współpracy z technologią TE8.
3. Licencja obejmuje również oprogramowanie dodatkowe, komponenty, moduły, aktualizacje, poprawki, dodatki, agenty, biblioteki, konfiguracje i dokumentację dostarczane przez TE8 wraz z Systemem TE8 albo udostępniane za pośrednictwem TE8 Store, TE8 Update, TE8 Repo lub innych autoryzowanych źródeł TE8, o ile odrębna licencja nie stanowi inaczej.
4. System TE8 nie jest sprzedawany użytkownikowi. Użytkownik otrzymuje wyłącznie ograniczone prawo korzystania z oprogramowania na zasadach określonych w niniejszej Licencji, zamówieniu, planie, umowie, dokumentacji albo innym dokumencie licencyjnym.
5. Wszelkie prawa nieprzyznane użytkownikowi wprost w niniejszej Licencji pozostają zastrzeżone dla TE8 albo właściwych uprawnionych.

§2. Licencjodawca

1. Licencjodawcą Systemu TE8 jest:

TE8 [UZUPEŁNIĆ FORMĘ PRAWNĄ]
Adres siedziby: [UZUPEŁNIĆ]
NIP: [UZUPEŁNIĆ]
REGON: [UZUPEŁNIĆ]
KRS/CEIDG: [UZUPEŁNIĆ, JEŻELI DOTYCZY]
E-mail kontaktowy: [UZUPEŁNIĆ, NP. kontakt@te8.pl]
E-mail do spraw licencyjnych: [UZUPEŁNIĆ, NP. license@te8.pl]
E-mail do spraw bezpieczeństwa: [UZUPEŁNIĆ, NP. security@te8.pl]
Strona internetowa: te8.pl

2. TE8 może udostępniać System TE8 bezpośrednio, przez partnerów, dystrybutorów, administratorów organizacji, Store, Update, Repo, instalator, obraz systemu, repozytorium, panel klienta albo inne autoryzowane kanały.
3. Użytkownik powinien instalować System TE8 wyłącznie ze źródeł autoryzowanych przez TE8.

§3. Charakter dokumentu

1. Niniejszy dokument stanowi umowę licencyjną użytkownika końcowego.
2. Licencja może mieć zastosowanie do użytkownika indywidualnego, organizacji, klienta B2B, administratora, użytkownika technicznego, instalacji lokalnej, instalacji serwerowej albo środowiska testowego.
3. Jeżeli System TE8 jest udostępniany organizacji, za przestrzeganie Licencji odpowiada organizacja oraz osoby, którym organizacja umożliwiła korzystanie z Systemu TE8.
4. Jeżeli użytkownik instaluje lub uruchamia System TE8 w imieniu organizacji, oświadcza, że posiada upoważnienie do zaakceptowania Licencji w imieniu tej organizacji.

Rozdział II — Definicje

§4. Słownik pojęć

Na potrzeby niniejszej Licencji poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

1. Aktywacja — proces potwierdzenia prawa do korzystania z Systemu TE8, obejmujący w szczególności klucz licencyjny, konto, token, podpis, certyfikat, plik licencji, połączenie online albo inny mechanizm wskazany przez TE8.
2. Aktualizacja — poprawka, patch, hotfix, zmiana wersji, pakiet bezpieczeństwa, pakiet zgodności albo inna zmiana oprogramowania udostępniona przez TE8.
3. Dokumentacja — instrukcje, opisy, specyfikacje, komunikaty, materiały techniczne, informacje o wymaganiach, przewodniki i inne materiały dotyczące Systemu TE8.
4. Dostawca albo Licencjodawca — TE8 [UZUPEŁNIĆ FORMĘ PRAWNĄ].
5. Instalacja — pojedyncze wdrożenie, kopia, uruchomienie lub skonfigurowane środowisko Systemu TE8, niezależnie od tego, czy działa lokalnie, na serwerze, w maszynie wirtualnej, kontenerze, środowisku chmurowym, hybrydowym lub testowym.
6. Klient B2B — przedsiębiorca, organizacja, instytucja albo inny podmiot korzystający z Systemu TE8 w związku z działalnością zawodową, gospodarczą, organizacyjną lub administracyjną.
7. Komponent — element Systemu TE8 albo oprogramowanie dodatkowe, w szczególności moduł, agent, biblioteka, sterownik, dodatek, pakiet, rozszerzenie, konfiguracja, konektor, integracja albo narzędzie pomocnicze.
8. Konto usług TE8 — odrębna usługa identyfikacji, uwierzytelniania, SSO i zarządzania dostępem, objęta dokumentem LP-01.
9. Licencja — niniejszy dokument LP-04 — Licencja Systemu TE8 (EULA).
10. Licencjobiorca — osoba albo organizacja, która zgodnie z niniejszą Licencją uzyskała prawo korzystania z Systemu TE8.
11. Oprogramowanie dodatkowe — oprogramowanie, pakiety, moduły, dodatki, komponenty lub narzędzia dołączone do Systemu TE8 albo instalowane za pośrednictwem Store, Update, Repo lub innych autoryzowanych źródeł.
12. Organizacja — firma, instytucja, zespół, klient, partner albo inny podmiot korzystający z Systemu TE8 lub usług TE8.
13. Partner — podmiot współpracujący z TE8, który może dostarczać, wdrażać, integrować, sprzedawać, utrzymywać albo wspierać System TE8 lub komponenty powiązane.
14. Platforma — system operacyjny, środowisko sprzętowe, środowisko wirtualizacyjne, kontenerowe, chmurowe, sieciowe albo aplikacyjne, z którym System TE8 może współpracować.
15. System TE8 — oprogramowanie wirtualnego pulpitu oraz powiązana technologia TE8 umożliwiająca pracę z plikami i oprogramowaniem na wielu platformach, o ile są one technicznie zdolne do współpracy z TE8.
16. TE8 Store — sklep, katalog, marketplace albo system dystrybucji oprogramowania, komponentów, dodatków, licencji lub usług TE8, objęty odrębnym regulaminem.
17. TE8 Update — system aktualizacji, poprawek, pakietów, wersji i komponentów TE8, objęty odrębnym regulaminem.
18. TE8 Repo — repozytorium pakietów, komponentów, plików, konfiguracji lub zasobów TE8, objęte odrębnym regulaminem.
19. Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Systemu TE8, w tym osoba działająca we własnym imieniu, w imieniu organizacji albo na rzecz podmiotu trzeciego.
20. Wersja beta — wersja testowa, rozwojowa, eksperymentalna, preview, early access albo pilotażowa Systemu TE8 lub komponentu.

Rozdział III — Akceptacja Licencji

§5. Moment akceptacji

1. Akceptacja Licencji następuje przez wykonanie co najmniej jednej z następujących czynności:
   1. zaznaczenie pola akceptacji Licencji w instalatorze, panelu, Store, Update, Repo lub innym interfejsie TE8,
   2. pobranie Systemu TE8 ze źródła wymagającego akceptacji Licencji,
   3. instalację Systemu TE8,
   4. uruchomienie Systemu TE8,
   5. aktywację Systemu TE8,
   6. korzystanie z Systemu TE8,
   7. przyjęcie zamówienia, umowy, oferty lub dokumentu licencyjnego odwołującego się do niniejszej Licencji.
2. Jeżeli użytkownik nie akceptuje Licencji, nie powinien instalować, uruchamiać ani korzystać z Systemu TE8.
3. Jeżeli użytkownik instaluje System TE8 w imieniu organizacji, akceptacja Licencji wiąże tę organizację w zakresie dopuszczalnym przez prawo i posiadane przez użytkownika upoważnienie.

§6. Dowód akceptacji

1. TE8 może zapisywać informacje potwierdzające akceptację Licencji, w szczególności:
   1. identyfikator użytkownika,
   2. identyfikator organizacji,
   3. identyfikator instalacji,
   4. identyfikator licencji,
   5. wersję Licencji,
   6. datę i godzinę akceptacji,
   7. adres IP,
   8. informacje o urządzeniu lub środowisku,
   9. źródło akceptacji,
   10. wersję Systemu TE8.
2. Dane potwierdzające akceptację mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykazania zawarcia i wykonywania umowy, obsługi licencji, bezpieczeństwa, rozliczeń, dochodzenia roszczeń albo obrony przed roszczeniami.

Rozdział IV — Zakres udzielonej licencji

§7. Udzielenie licencji

1. TE8 udziela Licencjobiorcy ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na korzystanie z Systemu TE8 zgodnie z niniejszą Licencją, dokumentacją, zamówieniem, planem, aktywną subskrypcją, umową lub innym dokumentem licencyjnym.
2. Licencja zostaje udzielona wyłącznie w zakresie niezbędnym do korzystania z Systemu TE8 zgodnie z jego przeznaczeniem.
3. Licencja nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, praw do znaków towarowych, praw do know-how ani innych praw własności intelektualnej TE8.
4. Licencja może być ograniczona w szczególności co do:
   1. liczby użytkowników,
   2. liczby urządzeń,
   3. liczby instalacji,
   4. liczby organizacji,
   5. liczby aktywacji,
   6. liczby równoczesnych sesji,
   7. środowiska użycia,
   8. czasu trwania,
   9. funkcji,
   10. modułów,
   11. regionu,
   12. planu,
   13. typu wdrożenia,
   14. zakresu wsparcia,
   15. kanału aktualizacji.

§8. Dozwolony zakres korzystania

1. Licencjobiorca może instalować i używać Systemu TE8 wyłącznie w zakresie objętym posiadaną licencją.
2. Jeżeli dokument licencyjny nie stanowi inaczej, Licencjobiorca może korzystać z Systemu TE8 wyłącznie na potrzeby własne albo wewnętrzne potrzeby organizacji.
3. Prawo korzystania obejmuje czynności technicznie konieczne do uruchomienia i używania Systemu TE8 zgodnie z jego przeznaczeniem, o ile są zgodne z Licencją i przepisami prawa.
4. Użytkownik może sporządzić kopię zapasową Systemu TE8 wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez przepisy prawa i niezbędnym do korzystania z programu, przy czym kopia zapasowa nie może być używana równocześnie z programem, chyba że odrębny dokument licencyjny wyraźnie dopuszcza takie użycie.

§9. Licencja testowa, demo i beta

1. TE8 może udostępniać wersje testowe, demo, beta, preview, early access lub pilotażowe Systemu TE8.
2. Wersje takie mogą być ograniczone czasowo, funkcjonalnie, technicznie albo organizacyjnie.
3. Wersje testowe, beta i preview mogą zawierać błędy, niepełne funkcje, zmienne API, zmienną kompatybilność, mechanizmy diagnostyczne albo funkcje, które nie zostaną wprowadzone do wersji stabilnej.
4. Wersje testowe, beta i preview nie powinny być używane w środowisku produkcyjnym, chyba że TE8 wyraźnie dopuści takie użycie.
5. TE8 może w dowolnym czasie zakończyć, ograniczyć albo zmienić program testowy, beta lub preview.

Rozdział V — System TE8 jako odrębny produkt

§10. Oddzielenie od Konta usług TE8

1. System TE8 jest produktem odrębnym od Konta usług TE8.
2. System TE8 może posiadać własne logowanie, własne konta lokalne, własne role, własne sesje, własne dane, własną konfigurację i własne mechanizmy bezpieczeństwa.
3. Konto usług TE8 może być wykorzystywane do aktywacji, licencjonowania, pobierania komponentów, synchronizacji wybranych ustawień albo dostępu do wybranych usług online, ale nie zastępuje automatycznie lokalnego logowania Systemu TE8.
4. Powiązanie Systemu TE8 z Kontem usług TE8, jeżeli zostanie udostępnione, może wymagać dodatkowej konfiguracji, zgody, aktywacji, uprawnień administratora albo zaakceptowania odrębnych warunków.
5. Rozłączenie Systemu TE8 z Kontem usług TE8 może ograniczyć dostęp do wybranych funkcji online, aktualizacji, licencji, Store, Update, Repo albo wsparcia, ale nie musi automatycznie usuwać lokalnych danych Systemu TE8.

§11. Charakter wirtualnego pulpitu

1. System TE8 umożliwia pracę z plikami, aplikacjami i środowiskami roboczymi w modelu wirtualnego pulpitu albo zbliżonej technologii udostępnionej przez TE8.
2. Prawidłowe działanie Systemu TE8 może zależeć od:
   1. systemu operacyjnego,
   2. sprzętu,
   3. sterowników,
   4. uprawnień użytkownika,
   5. konfiguracji sieci,
   6. zabezpieczeń organizacji,
   7. oprogramowania zewnętrznego,
   8. platform wirtualizacyjnych,
   9. środowisk chmurowych,
   10. licencji na oprogramowanie stron trzecich,
   11. zgodności aplikacji uruchamianych przez użytkownika,
   12. kompatybilności usług, z którymi użytkownik chce współpracować.
3. System TE8 nie gwarantuje, że każda aplikacja, każdy format pliku, każdy system operacyjny, każda platforma, każde urządzenie ani każda konfiguracja będzie działać poprawnie z technologią TE8.
4. Użytkownik odpowiada za sprawdzenie, czy jego środowisko, pliki, aplikacje, licencje i konfiguracja są zgodne z wymaganiami Systemu TE8.

Rozdział VI — Instalacja i wymagania techniczne

§12. Instalacja

1. System TE8 może być instalowany lokalnie, serwerowo, w środowisku wirtualnym, kontenerowym, chmurowym, hybrydowym, testowym albo innym środowisku dopuszczonym przez TE8.
2. Instalacja powinna być wykonywana przez osobę posiadającą odpowiednie uprawnienia administracyjne i techniczne.
3. Przed instalacją użytkownik powinien:
   1. zapoznać się z dokumentacją,
   2. sprawdzić wymagania techniczne,
   3. wykonać kopię zapasową istotnych danych,
   4. zweryfikować kompatybilność środowiska,
   5. sprawdzić licencje na oprogramowanie zewnętrzne,
   6. zweryfikować uprawnienia do instalacji,
   7. sprawdzić polityki bezpieczeństwa organizacji,
   8. ocenić wpływ instalacji na działanie systemów produkcyjnych.
4. Instalacja Systemu TE8 w środowisku produkcyjnym powinna zostać poprzedzona testami w środowisku testowym, jeżeli charakter działalności użytkownika albo organizacji tego wymaga.

§13. Wymagania techniczne

1. Minimalne i rekomendowane wymagania techniczne Systemu TE8 mogą być określone w dokumentacji, panelu, instalatorze, Store, Update, Repo albo innym miejscu wskazanym przez TE8.
2. Instalator i bieżące wydania Systemu TE8 wymagają PHP w wersji co najmniej 8.4 oraz działającej weryfikacji podpisów Ed25519 przez Sodium albo zgodny OpenSSL. Instalacja wymaga również rozszerzeń ZIP i PDO MySQL/MariaDB oraz połączenia HTTPS.
3. Wymagania techniczne mogą obejmować w szczególności:
   1. system operacyjny,
   2. architekturę procesora,
   3. pamięć RAM,
   4. przestrzeń dyskową,
   5. uprawnienia administratora,
   6. sterowniki,
   7. biblioteki systemowe,
   8. dostęp do sieci,
   9. dostęp do domen TE8,
   10. wymagania dotyczące certyfikatów,
   11. obsługiwane przeglądarki,
   12. wymagania bezpieczeństwa,
   13. wymagania wirtualizacji,
   14. wymagania dotyczące kontenerów,
   15. wymagania kompatybilności aplikacji.
4. TE8 może zmieniać wymagania techniczne wraz z rozwojem Systemu TE8, zmianami bezpieczeństwa, zmianami platform, zmianami zależności albo wycofaniem wsparcia dla przestarzałych technologii.
5. Brak spełnienia wymagań technicznych może uniemożliwić instalację, aktualizację, uruchomienie albo prawidłowe działanie Systemu TE8.

§14. Środowisko użytkownika

1. Użytkownik i organizacja odpowiadają za własne środowisko techniczne, w szczególności za:
   1. sprzęt,
   2. systemy operacyjne,
   3. sterowniki,
   4. oprogramowanie zewnętrzne,
   5. licencje oprogramowania zewnętrznego,
   6. sieć,
   7. zabezpieczenia,
   8. kopie zapasowe,
   9. polityki organizacyjne,
   10. uprawnienia użytkowników,
   11. zgodność z prawem i regulacjami branżowymi.
2. TE8 nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z nieprawidłowego, niekompatybilnego, przestarzałego, niestabilnego, zainfekowanego, nielegalnego albo błędnie skonfigurowanego środowiska użytkownika.

Rozdział VII — Aktywacja, licencje i kontrola uprawnień

§15. Mechanizmy aktywacji

1. System TE8 może wymagać aktywacji.
2. Aktywacja może odbywać się w szczególności przez:
   1. klucz licencyjny,
   2. plik licencji,
   3. Konto usług TE8,
   4. token,
   5. certyfikat,
   6. podpis cyfrowy,
   7. serwer licencji,
   8. aktywację online,
   9. aktywację offline,
   10. aktywację organizacyjną,
   11. aktywację przez partnera TE8.
3. TE8 może odmówić aktywacji, ograniczyć aktywację albo ją unieważnić, jeżeli licencja jest nieważna, wygasła, cofnięta, nadużywana, przekroczona, uzyskana nielegalnie albo używana niezgodnie z Licencją.

§16. Dane licencyjne i telemetryczne licencji

1. W celu aktywacji, kontroli legalności, obsługi subskrypcji, aktualizacji, bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom System TE8 może przetwarzać dane techniczne i licencyjne.
2. Dane te mogą obejmować w szczególności:
   1. identyfikator licencji,
   2. identyfikator instalacji,
   3. identyfikator organizacji,
   4. identyfikator urządzenia lub środowiska,
   5. wersję Systemu TE8,
   6. typ licencji,
   7. status aktywacji,
   8. datę aktywacji,
   9. datę ostatniej weryfikacji,
   10. informację o przekroczeniu limitów,
   11. informację o błędach aktywacji,
   12. adres IP,
   13. informacje o integralności instalacji.
3. Jeżeli dane licencyjne stanowią dane osobowe, są przetwarzane zgodnie z LP-02 — Polityką Prywatności TE8.

§17. Przekroczenie limitów licencji

1. Licencjobiorca nie może przekraczać limitów wynikających z posiadanej licencji.
2. Przekroczenie limitów może skutkować:
   1. komunikatem ostrzegawczym,
   2. ograniczeniem funkcji,
   3. blokadą aktywacji kolejnych instalacji,
   4. koniecznością zakupu dodatkowych licencji,
   5. czasowym zawieszeniem dostępu,
   6. rozwiązaniem licencji,
   7. dochodzeniem roszczeń przez TE8.

Rozdział VIII — Oprogramowanie dodatkowe, Store, Update i Repo

§18. Oprogramowanie dodatkowe

1. System TE8 może współpracować z oprogramowaniem dodatkowym, dodatkami, modułami, agentami, pakietami, bibliotekami, sterownikami, konektorami, szablonami, integracjami albo komponentami.
2. Oprogramowanie dodatkowe może być:
   1. dostarczone razem z Systemem TE8,
   2. pobrane przez TE8 Store,
   3. pobrane przez TE8 Update,
   4. pobrane przez TE8 Repo,
   5. zainstalowane przez administratora,
   6. dostarczone przez partnera,
   7. dostarczone przez podmiot trzeci,
   8. zainstalowane z innego autoryzowanego źródła.
3. Jeżeli oprogramowanie dodatkowe posiada odrębną licencję, regulamin albo warunki korzystania, użytkownik zobowiązany jest do ich przestrzegania.
4. Jeżeli oprogramowanie dodatkowe pochodzi od podmiotu trzeciego, TE8 nie odpowiada za jego działanie, bezpieczeństwo, zgodność, licencję, dostępność ani skutki używania, chyba że przepisy prawa albo odrębna umowa stanowią inaczej.

§19. TE8 Store

1. TE8 Store może służyć do pobierania, instalowania, nabywania, aktywowania albo zarządzania dodatkami, komponentami, modułami, licencjami lub usługami powiązanymi z Systemem TE8.
2. Korzystanie z TE8 Store może podlegać odrębnemu regulaminowi LP-05.
3. Dostępność komponentu w TE8 Store nie oznacza gwarancji, że komponent będzie zgodny z każdą wersją Systemu TE8, każdym środowiskiem, każdą platformą albo każdym przypadkiem użycia.

§20. TE8 Update

1. TE8 Update może służyć do pobierania aktualizacji, poprawek bezpieczeństwa, hotfixów, wersji rozwojowych, metadanych, pakietów zgodności albo komponentów Systemu TE8.
2. Korzystanie z TE8 Update może podlegać odrębnemu regulaminowi LP-06.
3. Aktualizacje mogą być instalowane automatycznie albo ręcznie, zależnie od konfiguracji, planu, dokumentacji, rodzaju instalacji albo ustawień administratora.
4. TE8 może oznaczyć niektóre aktualizacje jako krytyczne albo wymagane ze względów bezpieczeństwa.
5. Brak instalacji aktualizacji bezpieczeństwa może zwiększać ryzyko awarii, podatności, utraty zgodności albo ograniczenia wsparcia.

§21. TE8 Repo

1. TE8 Repo może służyć do pobierania pakietów, komponentów, konfiguracji, obrazów, bibliotek, metadanych, dokumentacji albo zasobów technicznych.
2. Korzystanie z TE8 Repo może podlegać odrębnemu regulaminowi LP-07.
3. Dostęp do TE8 Repo może wymagać aktywnej licencji, tokena, klucza API, Konta usług TE8, uprawnień organizacji albo innej autoryzacji.

Rozdział IX — Oprogramowanie stron trzecich i open source

§22. Oprogramowanie stron trzecich

1. System TE8 może zawierać, wykorzystywać albo współpracować z oprogramowaniem stron trzecich.
2. Oprogramowanie stron trzecich może podlegać odrębnym licencjom, warunkom, ograniczeniom, politykom prywatności albo wymaganiom technicznym.
3. Użytkownik odpowiada za posiadanie odpowiednich praw do korzystania z oprogramowania stron trzecich, które instaluje, uruchamia, integruje albo wykorzystuje wraz z Systemem TE8.
4. TE8 nie udziela licencji na oprogramowanie stron trzecich, chyba że wyraźnie wynika to z dokumentacji, zamówienia, umowy albo warunków danego komponentu.

§23. Oprogramowanie open source

1. System TE8 może zawierać lub wykorzystywać komponenty open source.
2. Komponenty open source podlegają odpowiednim licencjom open source.
3. Niniejsza Licencja nie ogranicza praw, które użytkownik posiada bezpośrednio na podstawie właściwej licencji open source.
4. Lista komponentów open source, ich licencji i informacji wymaganych przez licencje może być udostępniona w dokumentacji, instalatorze, panelu, pliku NOTICE, pliku LICENSE, repozytorium albo innym miejscu wskazanym przez TE8.

Rozdział X — Dane, pliki i kopie zapasowe

§24. Dane użytkownika

1. System TE8 może umożliwiać pracę z plikami, folderami, aplikacjami, konfiguracjami, zasobami lokalnymi, zasobami sieciowymi albo zasobami zewnętrznymi.
2. Użytkownik i organizacja odpowiadają za legalność, poprawność, integralność, dostępność, klasyfikację, zabezpieczenie i kopie zapasowe danych, z którymi pracują przy użyciu Systemu TE8.
3. Użytkownik nie powinien używać Systemu TE8 jako jedynego miejsca przechowywania danych krytycznych bez niezależnej strategii kopii zapasowych.
4. TE8 nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie, nadpisanie, zaszyfrowanie, zablokowanie albo niedostępność danych użytkownika, jeżeli wynika to z działania użytkownika, konfiguracji środowiska, aplikacji zewnętrznych, awarii infrastruktury użytkownika, braku kopii zapasowej albo innych przyczyn niezależnych od TE8.

§25. Kopie zapasowe

1. Przed instalacją, aktualizacją, migracją, integracją, zmianą konfiguracji albo użyciem funkcji wpływających na dane użytkownik powinien wykonać aktualną kopię zapasową danych.
2. Organizacja powinna posiadać procedury tworzenia, testowania i odtwarzania kopii zapasowych odpowiednie do charakteru swojej działalności.
3. TE8 może udostępniać funkcje backupu, eksportu, snapshotów albo odzyskiwania danych, ale samo udostępnienie takich funkcji nie zwalnia użytkownika i organizacji z odpowiedzialności za własną strategię bezpieczeństwa danych.
4. Jeżeli usługa backupu, chmury albo odzyskiwania danych jest świadczona przez TE8 odpłatnie lub w modelu SLA, szczegółowe warunki powinny wynikać z odrębnej umowy, DPA, SLA albo regulaminu usługi.

Rozdział XI — Bezpieczeństwo

§26. Środki bezpieczeństwa TE8

1. TE8 dokłada należytej staranności w celu projektowania, rozwijania i udostępniania Systemu TE8 z uwzględnieniem bezpieczeństwa, stabilności i zgodności z aktualną wiedzą techniczną.
2. TE8 może stosować w szczególności:
   1. podpisywanie komponentów,
   2. weryfikację integralności,
   3. mechanizmy aktualizacji bezpieczeństwa,
   4. kontrolę dostępu,
   5. logi bezpieczeństwa,
   6. monitorowanie błędów,
   7. mechanizmy antynadużyciowe,
   8. rekomendacje konfiguracji,
   9. komunikaty bezpieczeństwa,
   10. ograniczenia instalacji z nieautoryzowanych źródeł.
3. TE8 nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania błędów, podatności, awarii, niekompatybilności ani zagrożeń wynikających z czynników zewnętrznych.

§27. Obowiązki bezpieczeństwa użytkownika

1. Użytkownik i organizacja odpowiadają za bezpieczne wdrożenie i korzystanie z Systemu TE8.
2. Użytkownik i organizacja powinni w szczególności:
   1. instalować System TE8 wyłącznie z autoryzowanych źródeł,
   2. regularnie instalować aktualizacje bezpieczeństwa,
   3. stosować silne hasła i MFA, jeżeli funkcja jest dostępna,
   4. kontrolować uprawnienia administratorów,
   5. ograniczać dostęp zgodnie z zasadą minimalnych uprawnień,
   6. zabezpieczać urządzenia i serwery,
   7. monitorować logi,
   8. wykonywać kopie zapasowe,
   9. testować aktualizacje w środowisku testowym,
   10. nie instalować nieznanych komponentów,
   11. nie uruchamiać złośliwego lub nielegalnego oprogramowania,
   12. nie udostępniać kluczy licencyjnych, tokenów ani danych dostępowych osobom nieuprawnionym.

§28. Zgłaszanie podatności

1. Podatności bezpieczeństwa należy zgłaszać na adres: [UZUPEŁNIĆ, NP. security@te8.pl].
2. Użytkownik nie może prowadzić testów penetracyjnych, skanowania, fuzzingu, prób obejścia zabezpieczeń ani innych działań ingerujących w bezpieczeństwo Systemu TE8, usług TE8 lub infrastruktury TE8 bez uprzedniej pisemnej zgody TE8.
3. TE8 może wprowadzić odrębne zasady odpowiedzialnego ujawniania podatności albo program bug bounty.

Rozdział XII — Aktualizacje, zmiany i kompatybilność

§29. Aktualizacje

1. TE8 może udostępniać aktualizacje Systemu TE8.
2. Aktualizacje mogą obejmować w szczególności:
   1. poprawki bezpieczeństwa,
   2. poprawki błędów,
   3. zmiany kompatybilności,
   4. nowe funkcje,
   5. usunięcie funkcji,
   6. zmiany interfejsu,
   7. zmiany API,
   8. zmiany zależności,
   9. zmiany konfiguracji,
   10. zmiany wymagań technicznych.
3. Aktualizacje mogą być wymagane do zachowania bezpieczeństwa, zgodności, wsparcia technicznego albo dostępu do usług powiązanych.
4. TE8 może ograniczyć wsparcie dla starszych wersji Systemu TE8.

§30. Zgodność wsteczna

1. TE8 dokłada starań, aby aktualizacje były projektowane z uwzględnieniem stabilności i kompatybilności, ale nie gwarantuje pełnej zgodności wstecznej wszystkich wersji, funkcji, konfiguracji, integracji, API, komponentów i dodatków.
2. Aktualizacja może wymagać zmiany konfiguracji, aktualizacji komponentów, migracji danych, dostosowania integracji, aktualizacji aplikacji zewnętrznych albo spełnienia nowych wymagań technicznych.
3. Organizacja powinna testować aktualizacje w środowisku testowym przed wdrożeniem produkcyjnym, jeżeli charakter jej działalności tego wymaga.

§31. Wycofanie funkcji

1. TE8 może wycofać, zastąpić, ograniczyć albo zmienić funkcję Systemu TE8, jeżeli jest to uzasadnione względami technicznymi, bezpieczeństwa, prawnymi, biznesowymi, kompatybilności albo rozwoju produktu.
2. Jeżeli wycofanie funkcji istotnie wpływa na korzystanie z Systemu TE8, TE8 może poinformować użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile jest to możliwe i uzasadnione.
3. Funkcje oznaczone jako beta, preview, eksperymentalne albo testowe mogą zostać zmienione lub usunięte bez zachowania zgodności wstecznej.

Rozdział XIII — Zakazy i ograniczenia

§32. Zakazane działania

Licencjobiorca nie może:

1. korzystać z Systemu TE8 niezgodnie z Licencją, prawem, dokumentacją lub przeznaczeniem,
2. instalować Systemu TE8 ponad limity licencji,
3. udostępniać licencji osobom lub podmiotom nieuprawnionym,
4. sprzedawać, wynajmować, dzierżawić, użyczać, sublicencjonować ani rozpowszechniać Systemu TE8 bez zgody TE8,
5. usuwać informacji o prawach autorskich, znakach towarowych, licencjach, zabezpieczeniach lub identyfikatorach TE8,
6. obchodzić mechanizmów aktywacji, licencjonowania, limitów, zabezpieczeń lub kontroli dostępu,
7. modyfikować Systemu TE8 poza zakresem wyraźnie dopuszczonym przez TE8 albo przepisy prawa,
8. dekompilować, dezasemblować, odtwarzać kodu źródłowego ani dokonywać inżynierii wstecznej poza zakresem bezwzględnie dopuszczonym przez przepisy prawa,
9. tworzyć programu o istotnie podobnej formie wyrażenia na podstawie Systemu TE8,
10. wykorzystywać Systemu TE8 do naruszania praw osób trzecich,
11. wykorzystywać Systemu TE8 do działań niezgodnych z prawem,
12. używać Systemu TE8 do rozpowszechniania złośliwego oprogramowania, spamu, phishingu, nielegalnych treści albo ataków na systemy informatyczne,
13. używać Systemu TE8 w celu obchodzenia zabezpieczeń, licencji, kontroli dostępu albo ograniczeń technicznych oprogramowania stron trzecich,
14. korzystać z Systemu TE8 w sposób przeciążający, zakłócający albo zagrażający infrastrukturze TE8, użytkowników, partnerów albo podmiotów trzecich,
15. usuwać albo ukrywać mechanizmów diagnostycznych, licencyjnych lub bezpieczeństwa, jeżeli są wymagane do legalnego i bezpiecznego działania Systemu TE8.

§33. Interoperacyjność i czynności ustawowo dozwolone

1. Postanowienia niniejszej Licencji nie ograniczają uprawnień użytkownika, których nie można wyłączyć ani ograniczyć umową na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Czynności podejmowane w celu osiągnięcia interoperacyjności, sporządzenia kopii zapasowej, obserwowania, badania lub testowania działania programu mogą być wykonywane wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez przepisy prawa.
3. Informacje uzyskane w ramach czynności interoperacyjności nie mogą być wykorzystywane do tworzenia, rozwijania, rozpowszechniania albo wprowadzania do obrotu programu komputerowego o istotnie podobnej formie wyrażenia ani do naruszania praw TE8 lub osób trzecich.

§34. Zakaz zastosowań wysokiego ryzyka

1. System TE8 nie jest przeznaczony do zastosowań, w których błąd, opóźnienie, awaria, niekompatybilność albo utrata danych mogłyby prowadzić bezpośrednio do śmierci, uszczerbku na zdrowiu, szkód katastrofalnych albo poważnych szkód środowiskowych.
2. Bez uprzedniej pisemnej zgody TE8 System TE8 nie powinien być używany w szczególności jako element:
   1. systemów podtrzymywania życia,
   2. systemów medycznych krytycznych,
   3. systemów lotniczych,
   4. systemów kolejowych krytycznych,
   5. systemów kontroli ruchu,
   6. systemów energetycznych krytycznych,
   7. systemów wojskowych,
   8. systemów sterowania przemysłowego wysokiego ryzyka,
   9. systemów, których awaria może bezpośrednio zagrozić życiu, zdrowiu lub bezpieczeństwu publicznemu.
3. Jeżeli organizacja chce używać Systemu TE8 w środowisku wysokiego ryzyka, powinna zawrzeć z TE8 odrębną umowę określającą wymagania, testy, odpowiedzialność, wsparcie, SLA i procedury bezpieczeństwa.

Rozdział XIV — Usługi online, diagnostyka i dane techniczne

§35. Usługi online powiązane z Systemem TE8

1. System TE8 może korzystać z usług online TE8, w szczególności:
   1. aktywacji,
   2. weryfikacji licencji,
   3. TE8 Update,
   4. TE8 Store,
   5. TE8 Repo,
   6. API TE8,
   7. zgłoszeń technicznych,
   8. diagnostyki,
   9. telemetrii technicznej,
   10. komunikatów bezpieczeństwa,
   11. pobierania metadanych,
   12. usług dokumentacji.
2. Dostęp do usług online może wymagać połączenia z Internetem, Konta usług TE8, aktywnej licencji, tokena, certyfikatu, konfiguracji sieci albo zgody administratora organizacji.
3. Brak dostępu do usług online może ograniczyć funkcjonalność Systemu TE8, w szczególności aktywację, aktualizacje, pobieranie komponentów albo dostęp do wybranych funkcji.

§36. Dane diagnostyczne

1. System TE8 może generować dane diagnostyczne, logi, raporty błędów, informacje o wersji, informacje o środowisku, informacje o zgodności, informacje o awariach oraz dane bezpieczeństwa.
2. Dane diagnostyczne mogą być wykorzystywane w szczególności do:
   1. wykrywania błędów,
   2. poprawy stabilności,
   3. analizy zgodności,
   4. zapewnienia bezpieczeństwa,
   5. obsługi zgłoszeń,
   6. obsługi aktualizacji,
   7. weryfikacji licencji,
   8. zapobiegania nadużyciom,
   9. rozwoju Systemu TE8.
3. Jeżeli dane diagnostyczne zawierają dane osobowe, są przetwarzane zgodnie z LP-02 — Polityką Prywatności TE8 oraz, jeżeli dotyczy, LP-09 — DPA.
4. Zakres danych diagnostycznych może zależeć od konfiguracji, planu, wersji, ustawień prywatności, typu instalacji i ustawień administratora organizacji.

Rozdział XV — Odpowiedzialność użytkownika i ryzyko korzystania

§37. Świadome korzystanie z Systemu TE8

1. System TE8 jest zaawansowaną technologią informatyczną współpracującą z systemami, plikami, aplikacjami, konfiguracjami i środowiskami, na które TE8 może nie mieć wpływu.
2. Użytkownik powinien korzystać z Systemu TE8 świadomie, z uwzględnieniem charakteru własnego środowiska, znaczenia przetwarzanych danych, wymagań bezpieczeństwa, wymagań prawnych i ryzyk technicznych.
3. Użytkownik odpowiada za decyzję o instalacji, konfiguracji, aktualizacji, integracji i używaniu Systemu TE8 w swoim środowisku.
4. Przed użyciem Systemu TE8 w środowisku produkcyjnym użytkownik powinien przeprowadzić testy odpowiednie do znaczenia środowiska i danych.

§38. Odpowiedzialność za pliki, aplikacje i środowisko

1. Użytkownik i organizacja odpowiadają za pliki, dane, aplikacje, licencje, konfiguracje, konta, urządzenia, serwery, sieci, polityki bezpieczeństwa i środowisko, w którym działa System TE8.
2. Użytkownik odpowiada za upewnienie się, że posiada prawo do korzystania z aplikacji, plików, danych i systemów, które uruchamia, przetwarza, udostępnia albo integruje z Systemem TE8.
3. Użytkownik odpowiada za skutki uruchamiania aplikacji, skryptów, makr, dodatków, komponentów albo plików pochodzących z nieznanych lub niezaufanych źródeł.
4. Użytkownik powinien zapewnić kopie zapasowe, procedury awaryjne i środki bezpieczeństwa odpowiednie do charakteru danych i działalności.

Rozdział XVI — Gwarancje, rękojmia i wyłączenia

§39. Brak gwarancji pełnej bezbłędności

1. TE8 dokłada należytej staranności, aby System TE8 był rozwijany, testowany i udostępniany w sposób profesjonalny, bezpieczny i zgodny z aktualną wiedzą techniczną.
2. Ze względu na złożoność oprogramowania, różnorodność środowisk, zależność od platform zewnętrznych, konfiguracji użytkownika, aplikacji stron trzecich i infrastruktury, TE8 nie gwarantuje, że System TE8 będzie działał nieprzerwanie, bezbłędnie, bezawaryjnie, bez podatności, bez utraty kompatybilności albo zgodnie z każdym oczekiwaniem użytkownika.
3. System TE8 jest udostępniany w stanie wynikającym z danej wersji, dokumentacji, konfiguracji i warunków licencji.
4. Informacje handlowe, prezentacje, opisy funkcji, roadmapy, materiały marketingowe i komunikaty o planowanych funkcjach nie stanowią gwarancji, że dana funkcja zostanie wdrożona, utrzymana albo będzie działała w określony sposób, chyba że TE8 wyraźnie zobowiąże się do tego w umowie.

§40. Rękojmia i gwarancja w relacjach B2B

1. W relacjach B2B, w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa, wyłącza się rękojmię za wady Systemu TE8, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej.
2. TE8 nie udziela gwarancji jakości, gwarancji dostępności, gwarancji kompatybilności ani gwarancji przydatności do określonego celu, chyba że taka gwarancja została wyraźnie udzielona w odrębnym dokumencie.
3. Jeżeli Licencjobiorca jest konsumentem albo osobą objętą ochroną konsumencką, niniejsza Licencja nie ogranicza praw, których nie można wyłączyć albo ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§41. Brak odpowiedzialności za oprogramowanie zewnętrzne

1. TE8 nie gwarantuje działania, zgodności, bezpieczeństwa ani legalności oprogramowania zewnętrznego, które użytkownik instaluje, uruchamia albo integruje z Systemem TE8.
2. TE8 nie ponosi odpowiedzialności za skutki działania aplikacji, sterowników, systemów operacyjnych, usług chmurowych, narzędzi administracyjnych, skryptów, makr, rozszerzeń ani komponentów dostarczonych przez podmioty trzecie.
3. Jeżeli komponent zewnętrzny jest udostępniany przez TE8 Store, Update albo Repo, szczegółowy zakres odpowiedzialności może wynikać z regulaminu właściwej usługi albo licencji komponentu.

Rozdział XVII — Ograniczenie odpowiedzialności

§42. Ogólne zasady odpowiedzialności

1. Postanowienia niniejszego rozdziału stosuje się w zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
2. Żadne postanowienie Licencji nie wyłącza odpowiedzialności TE8 za szkody wyrządzone umyślnie ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie przepisów prawa.
3. W pozostałym zakresie odpowiedzialność TE8 jest ograniczona zgodnie z niniejszą Licencją, odrębną umową, zamówieniem, planem, SLA albo dokumentem szczególnym.

§43. Wyłączenia odpowiedzialności

W zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa TE8 nie ponosi odpowiedzialności za:

1. skutki korzystania z Systemu TE8 niezgodnie z Licencją, dokumentacją lub przeznaczeniem,
2. skutki instalacji w niekompatybilnym lub nieprawidłowo skonfigurowanym środowisku,
3. skutki braku aktualizacji, w szczególności aktualizacji bezpieczeństwa,
4. skutki używania przestarzałych wersji Systemu TE8,
5. skutki modyfikacji Systemu TE8 bez zgody TE8,
6. skutki instalacji komponentów z nieautoryzowanych źródeł,
7. działanie oprogramowania stron trzecich,
8. brak kompatybilności aplikacji, plików, sterowników, systemów lub platform użytkownika,
9. utratę, uszkodzenie, nadpisanie lub niedostępność danych wynikającą z braku kopii zapasowych albo błędnej konfiguracji,
10. przerwy w działalności użytkownika lub organizacji,
11. utracone korzyści, utratę przychodów, utratę klientów, utratę kontraktów, utratę reputacji, utratę możliwości biznesowych albo szkody pośrednie, następcze lub wynikowe w relacjach B2B,
12. działanie sieci, Internetu, operatorów telekomunikacyjnych, dostawców chmury, dostawców hostingu, dostawców poczty albo innych usług zewnętrznych,
13. działania administratorów organizacji, użytkowników, partnerów albo osób trzecich,
14. naruszenie przez użytkownika licencji oprogramowania zewnętrznego,
15. naruszenie przez użytkownika przepisów prawa, regulacji branżowych albo polityk organizacji,
16. użycie Systemu TE8 w środowiskach wysokiego ryzyka bez odrębnej pisemnej zgody TE8.

§44. Limit odpowiedzialności B2B

1. W relacjach B2B, jeżeli odrębna umowa nie stanowi inaczej, łączna odpowiedzialność TE8 wobec Licencjobiorcy z tytułu Systemu TE8 jest ograniczona do kwoty netto faktycznie zapłaconej TE8 przez Licencjobiorcę za licencję Systemu TE8 w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.
2. Jeżeli System TE8 został udostępniony nieodpłatnie, w wersji testowej, demo, beta, preview albo pilotażowej, odpowiedzialność TE8 w relacjach B2B jest ograniczona do zakresu, w jakim przepisy prawa nie pozwalają na jej wyłączenie.
3. Ograniczenie odpowiedzialności nie dotyczy przypadków, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie pozwalają na ograniczenie odpowiedzialności.

§45. Odpowiedzialność użytkownika

1. Licencjobiorca odpowiada za szkody, koszty, roszczenia i konsekwencje wynikające z naruszenia Licencji, naruszenia prawa, nieuprawnionego użycia Systemu TE8, nielegalnego użycia oprogramowania zewnętrznego albo naruszenia praw osób trzecich.
2. W relacjach B2B Licencjobiorca zobowiązuje się zwolnić TE8 z odpowiedzialności w zakresie roszczeń osób trzecich wynikających z działań Licencjobiorcy, użytkowników Licencjobiorcy, administratorów organizacji albo osób, którym Licencjobiorca umożliwił korzystanie z Systemu TE8, o ile takie zwolnienie jest dopuszczalne przez prawo.

Rozdział XVIII — Własność intelektualna

§46. Prawa do Systemu TE8

1. System TE8, jego kod, architektura, interfejsy, dokumentacja, znaki, nazwy, logotypy, grafiki, układ, mechanizmy, rozwiązania techniczne, know-how, konfiguracje i materiały są chronione prawem i stanowią własność TE8 albo właściwych uprawnionych.
2. Licencjobiorca nie nabywa żadnych praw własności do Systemu TE8.
3. Licencjobiorca otrzymuje wyłącznie prawo korzystania z Systemu TE8 w zakresie określonym w Licencji.

§47. Znaki towarowe i oznaczenia

1. Nazwa TE8, System TE8, oznaczenia, logotypy, znaki towarowe, nazwy usług i elementy identyfikacji wizualnej stanowią własność TE8 albo właściwych uprawnionych.
2. Licencjobiorca nie może używać znaków TE8 w sposób sugerujący partnerstwo, certyfikację, autoryzację, rekomendację, współautorstwo albo powiązanie z TE8 bez uprzedniej zgody TE8.

§48. Informacje zwrotne

1. Licencjobiorca może przekazywać TE8 sugestie, opinie, raporty błędów, propozycje funkcji albo inne informacje zwrotne.
2. TE8 może wykorzystywać takie informacje do rozwoju Systemu TE8 i usług TE8 bez obowiązku zapłaty wynagrodzenia, chyba że strony wyraźnie uzgodnią inaczej.
3. Licencjobiorca nie powinien przekazywać informacji objętych tajemnicą przedsiębiorstwa, prawami osób trzecich albo ograniczeniami prawnymi, jeżeli nie posiada prawa do ich przekazania.

Rozdział XIX — Dane osobowe i prywatność

§49. Przetwarzanie danych osobowych

1. Jeżeli w związku z Systemem TE8 TE8 przetwarza dane osobowe jako administrator, zastosowanie ma LP-02 — Polityka Prywatności TE8.
2. Jeżeli TE8 przetwarza dane osobowe w imieniu klienta B2B jako podmiot przetwarzający, zastosowanie powinna mieć LP-09 — Umowa powierzenia przetwarzania danych albo inna właściwa umowa powierzenia.
3. Użytkownik i organizacja odpowiadają za legalność danych wprowadzanych, przetwarzanych, przesyłanych, udostępnianych albo obsługiwanych przy użyciu Systemu TE8.
4. Użytkownik nie powinien przekazywać do TE8 danych osobowych, danych szczególnych kategorii, tajemnic przedsiębiorstwa, haseł, tokenów, kluczy prywatnych albo innych danych poufnych, jeżeli nie jest to konieczne do wykonania usługi, wsparcia albo obowiązku prawnego.

§50. Dane lokalne i dane w środowisku użytkownika

1. System TE8 może działać w środowisku użytkownika, w którym TE8 nie posiada bezpośredniego dostępu do wszystkich danych.
2. Jeżeli dane są przetwarzane wyłącznie lokalnie w środowisku użytkownika albo organizacji, odpowiedzialność za ich zgodne z prawem przetwarzanie spoczywa na użytkowniku albo organizacji.
3. Jeżeli użytkownik włącza funkcje synchronizacji, diagnostyki, aktualizacji, Store, Repo, API albo inne funkcje online, część danych technicznych lub diagnostycznych może być przekazywana do TE8 zgodnie z dokumentacją, Polityką Prywatności i ustawieniami usługi.

Rozdział XX — Wsparcie, utrzymanie i SLA

§51. Wsparcie techniczne

1. Niniejsza Licencja nie obejmuje automatycznie wsparcia technicznego, wdrożeniowego, administracyjnego, szkoleniowego ani serwisowego, chyba że dokument licencyjny, zamówienie, plan albo odrębna umowa stanowi inaczej.
2. Zakres wsparcia może zależeć od:
   1. planu,
   2. licencji,
   3. statusu subskrypcji,
   4. wersji Systemu TE8,
   5. kanału zakupu,
   6. umowy z TE8,
   7. umowy z partnerem,
   8. rodzaju środowiska,
   9. poziomu wsparcia.
3. TE8 może odmówić wsparcia albo ograniczyć wsparcie, jeżeli System TE8 został zmodyfikowany, używany niezgodnie z Licencją, zainstalowany w nieobsługiwanym środowisku, używany w nieaktualnej wersji albo połączony z nieautoryzowanymi komponentami.

§52. SLA

1. Niniejsza Licencja nie stanowi SLA.
2. Poziomy dostępności, czasy reakcji, czasy naprawy, procedury eskalacji i rekompensaty, jeżeli są oferowane, powinny wynikać z odrębnego dokumentu LP-10 — SLA TE8 albo indywidualnej umowy.
3. Brak odrębnego SLA oznacza, że TE8 nie zobowiązuje się do określonego poziomu dostępności, czasu reakcji ani czasu usunięcia błędu.

Rozdział XXI — Naruszenie Licencji i zakończenie prawa korzystania

§53. Naruszenie Licencji

1. Naruszenie Licencji może skutkować:
   1. wezwaniem do zaprzestania naruszeń,
   2. ograniczeniem funkcji,
   3. zablokowaniem aktywacji,
   4. unieważnieniem klucza licencyjnego,
   5. zawieszeniem dostępu do aktualizacji,
   6. zawieszeniem dostępu do Store, Update, Repo albo API,
   7. rozwiązaniem licencji,
   8. dochodzeniem roszczeń,
   9. zawiadomieniem właściwych organów, jeżeli naruszenie może stanowić naruszenie prawa.
2. TE8 może zastosować środki natychmiastowe, jeżeli naruszenie zagraża bezpieczeństwu, prawom TE8, prawom użytkowników, prawom osób trzecich albo infrastrukturze TE8.

§54. Wygaśnięcie lub rozwiązanie licencji

1. Licencja może wygasnąć albo zostać rozwiązana w szczególności w przypadku:
   1. upływu okresu licencji,
   2. braku opłaty,
   3. naruszenia Licencji,
   4. naruszenia prawa,
   5. cofnięcia licencji,
   6. unieważnienia aktywacji,
   7. zakończenia programu testowego,
   8. zakończenia świadczenia danej wersji,
   9. rozwiązania umowy głównej.
2. Po wygaśnięciu albo rozwiązaniu licencji Licencjobiorca powinien zaprzestać korzystania z Systemu TE8 i usunąć jego kopie, chyba że przepisy prawa, odrębna umowa albo dokumentacja migracyjna stanowią inaczej.
3. Wygaśnięcie licencji nie zwalnia Licencjobiorcy z obowiązku zapłaty należnych kwot, naprawienia szkody, zachowania poufności, przestrzegania praw własności intelektualnej ani przestrzegania postanowień, które ze swojej natury powinny obowiązywać po zakończeniu licencji.

Rozdział XXII — Audyt licencyjny

§55. Kontrola zgodności

1. TE8 może weryfikować zgodność korzystania z Systemu TE8 z Licencją, w szczególności poprzez mechanizmy aktywacji, dane licencyjne, raporty instalacji, audyt organizacyjny albo inne środki dopuszczalne przez prawo i umowę.
2. W relacjach B2B TE8 może zwrócić się do Licencjobiorcy o potwierdzenie liczby instalacji, użytkowników, urządzeń, aktywacji, środowisk albo innych parametrów licencji.
3. Licencjobiorca powinien współpracować z TE8 w zakresie rozsądnej weryfikacji zgodności licencyjnej.
4. Jeżeli audyt wykaże przekroczenie licencji, Licencjobiorca powinien niezwłocznie uregulować brakujące licencje, opłaty albo inne należności.

Rozdział XXIII — Eksport, sankcje i zgodność prawna

§56. Zgodność z prawem

1. Licencjobiorca zobowiązuje się korzystać z Systemu TE8 zgodnie z obowiązującym prawem.
2. Licencjobiorca odpowiada za spełnienie wymagań prawnych właściwych dla swojej działalności, branży, kraju, danych, środowiska i sposobu użycia Systemu TE8.
3. Licencjobiorca nie może używać Systemu TE8 w sposób naruszający sankcje, ograniczenia eksportowe, embarga, przepisy cyberbezpieczeństwa, przepisy o ochronie danych, prawa własności intelektualnej albo inne przepisy mające zastosowanie.

Rozdział XXIV — Konsumenci i osoby objęte ochroną konsumencką

§57. Ochrona konsumencka

1. System TE8 jest przeznaczony przede wszystkim do zastosowań profesjonalnych, organizacyjnych i B2B.
2. Jeżeli Licencjobiorca jest konsumentem albo osobą fizyczną korzystającą z ochrony przyznanej konsumentom przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, postanowienia Licencji nie ograniczają praw, których nie można wyłączyć ani ograniczyć umową.
3. W przypadku sprzeczności postanowień Licencji z bezwzględnie obowiązującymi przepisami chroniącymi konsumenta, zastosowanie mają te przepisy.

Rozdział XXV — Zmiany Licencji

§58. Przyczyny zmian

1. TE8 może zmienić Licencję z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. zmiany interpretacji przepisów lub praktyki organów,
   3. rozwoju Systemu TE8,
   4. wprowadzenia nowych funkcji,
   5. wprowadzenia nowych modeli licencji,
   6. zmiany usług Store, Update, Repo lub API,
   7. zmiany wymagań bezpieczeństwa,
   8. zmiany technologii,
   9. zmiany sposobu aktywacji,
   10. konieczności przeciwdziałania nadużyciom,
   11. konieczności doprecyzowania postanowień.

§59. Informowanie o zmianach

1. Aktualna wersja Licencji jest publikowana w domenie te8.pl albo w innym miejscu wskazanym przez TE8.
2. TE8 może poinformować użytkowników o zmianie Licencji przez stronę internetową, instalator, panel, Store, Update, Repo, Konto usług TE8, wiadomość e-mail albo komunikat w Systemie TE8.
3. Dalsze korzystanie z Systemu TE8 po wejściu zmian w życie może wymagać akceptacji nowej wersji Licencji.
4. Jeżeli użytkownik nie akceptuje zmienionej Licencji, powinien zaprzestać korzystania z Systemu TE8, chyba że posiada prawo korzystania ze starszej wersji na podstawie wcześniej obowiązującej licencji i odrębne warunki pozwalają na dalsze użycie.

Rozdział XXVI — Reklamacje i zgłoszenia

§60. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Systemu TE8 można składać:
   1. pocztą elektroniczną na adres: [UZUPEŁNIĆ, NP. reklamacje@te8.pl],
   2. przez panel zgłoszeniowy, jeżeli został udostępniony,
   3. w inny sposób wskazany przez TE8.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   1. dane Licencjobiorcy,
   2. adres e-mail kontaktowy,
   3. identyfikator licencji, jeżeli jest dostępny,
   4. wersję Systemu TE8,
   5. opis problemu,
   6. datę wystąpienia problemu,
   7. środowisko techniczne,
   8. komunikaty błędów,
   9. żądanie Licencjobiorcy, jeżeli jest możliwe do określenia.
3. TE8 rozpatruje reklamację w terminie do 30 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa albo odrębna umowa wymagają innego terminu.
4. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dodatkowych informacji, TE8 może zwrócić się o ich uzupełnienie.

§61. Zgłoszenia techniczne

1. Zgłoszenia techniczne mogą być obsługiwane zgodnie z planem wsparcia, dokumentacją, umową, SLA albo zasadami pomocy technicznej TE8.
2. TE8 może wymagać przekazania danych diagnostycznych niezbędnych do analizy problemu.
3. Użytkownik powinien usunąć albo zamaskować dane poufne, hasła, tokeny, klucze API i dane osobowe, które nie są konieczne do obsługi zgłoszenia.

Rozdział XXVII — Prawo właściwe i spory

§62. Prawo właściwe

1. Licencja podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej oraz właściwym przepisom prawa Unii Europejskiej.
2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć umownie na podstawie prawa właściwego dla miejsca jego zwykłego pobytu, jeżeli takie przepisy mają zastosowanie.

§63. Spory

1. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporów wynikających z Licencji.
2. W relacjach B2B sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby TE8, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
3. W przypadku konsumentów właściwość sądu ustalana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Rozdział XXVIII — Postanowienia końcowe

§64. Dostępność Licencji

1. Licencja jest udostępniana nieodpłatnie przed instalacją, aktywacją albo rozpoczęciem korzystania z Systemu TE8.
2. Licencja jest udostępniana w sposób umożliwiający jej pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
3. Użytkownik powinien zapisać lub wydrukować Licencję na potrzeby własnej dokumentacji.

§65. Nieważność części postanowień

1. Jeżeli którekolwiek postanowienie Licencji okaże się nieważne, bezskuteczne albo niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
2. W miejsce postanowienia nieważnego, bezskutecznego albo niewykonalnego stosuje się odpowiednie przepisy prawa albo ważne postanowienie najbliższe celowi gospodarczemu i prawnemu pierwotnego postanowienia, o ile jest to dopuszczalne przez prawo.

§66. Wejście w życie

1. Licencja wchodzi w życie z dniem [UZUPEŁNIĆ DATĘ].
2. Licencja obowiązuje do czasu zastąpienia jej nową wersją albo zakończenia udostępniania Systemu TE8.

Załącznik A — Rekomendowany checkbox w instalatorze

Rekomendowana treść checkboxa przy instalacji Systemu TE8:

Zapoznałem(-am) się z Licencją Systemu TE8 (EULA) i akceptuję jej postanowienia.

Rekomendowana treść dodatkowa przy instalacji komponentów online:

Przyjmuję do wiadomości, że System TE8 może pobierać aktualizacje, komponenty, metadane licencyjne i dane techniczne za pośrednictwem usług TE8 Store, TE8 Update, TE8 Repo lub innych autoryzowanych źródeł TE8, zgodnie z dokumentacją i właściwymi regulaminami.

Załącznik B — Rekomendowany komunikat bezpieczeństwa przed instalacją

System TE8 jest zaawansowanym oprogramowaniem współpracującym z plikami, aplikacjami, systemami operacyjnymi, siecią i konfiguracją urządzenia lub serwera. Przed instalacją zalecamy wykonanie kopii zapasowej ważnych danych, sprawdzenie wymagań technicznych oraz przetestowanie działania w środowisku testowym. Korzystanie z Systemu TE8 powinno odbywać się z uwzględnieniem ryzyk właściwych dla środowisk informatycznych oraz konfiguracji użytkownika.

Załącznik C — Rekomendowany zapis dowodowy akceptacji EULA

Załącznik D — Lista miejsc do uzupełnienia przed publikacją

• [UZUPEŁNIĆ DATĘ] — data wejścia w życie EULA.
• [UZUPEŁNIĆ FORMĘ PRAWNĄ] — forma prawna TE8.
• [UZUPEŁNIĆ ADRES SIEDZIBY] — pełny adres Licencjodawcy.
• [UZUPEŁNIĆ NIP / REGON / KRS / CEIDG] — dane rejestrowe.
• [UZUPEŁNIĆ E-MAILE] — kontakt, licencje, reklamacje, bezpieczeństwo.
• Uzupełnić typy licencji: trial, demo, beta, jednostanowiskowa, organizacyjna, enterprise, offline, cloud, edukacyjna, partnerska.
• Uzupełnić limity licencyjne: użytkownicy, urządzenia, instalacje, aktywacje, sesje, organizacje.
• Uzupełnić wymagania techniczne Systemu TE8.
• Uzupełnić zasady aktywacji online i offline.
• Uzupełnić zasady telemetrii technicznej i diagnostyki.
• Uzupełnić listę komponentów open source i ich licencji.
• Uzupełnić zasady wsparcia technicznego i ewentualnego SLA.
• Sprawdzić zgodność EULA z LP-01, LP-02, LP-03, LP-05, LP-06, LP-07, LP-08, LP-09 i LP-10.