LP-01 — Regulamin Konta usług TE8 (SSO)
Nazwa dokumentu: Regulamin Konta usług TE8
Kod dokumentu: LP-01
Wersja: 1.0
Status: dokument roboczy do publikacji po uzupełnieniu danych rejestrowych
Obowiązuje od: [UZUPEŁNIĆ DATĘ]
Domena główna: te8.pl
Dostawca: TE8 [UZUPEŁNIĆ FORMĘ PRAWNĄ]
Metryka dokumentu
| Element | Opis |
|---|---|
| Dokument | Regulamin Konta usług TE8 |
| Zakres | Konto usług TE8, SSO, uwierzytelnianie, identyfikacja, organizacje, dostęp do usług powiązanych |
| Nie obejmuje | Licencji Systemu TE8, regulaminu TE8 Store, TE8 Update, TE8 Repo, API TE8, SLA oraz DPA, chyba że Regulamin wyraźnie stanowi inaczej |
| Model | SaaS / usługa elektroniczna / B2B / użytkownicy organizacyjni / użytkownicy indywidualni w zakresie dopuszczonym przez Dostawcę |
| Właściciel dokumentu | TE8 |
Dokumenty powiązane
| Kod | Nazwa dokumentu | Zakres |
|---|---|---|
| LP-02 | Polityka Prywatności TE8 | Zasady przetwarzania danych osobowych |
| LP-03 | Polityka Cookies TE8 | Pliki cookies i podobne technologie |
| LP-04 | Licencja Systemu TE8 (EULA) | Zasady instalacji i korzystania z oprogramowania System TE8 |
| LP-05 | Regulamin TE8 Store | Zasady korzystania ze sklepu, katalogu lub marketplace TE8 |
| LP-06 | Regulamin TE8 Update | Zasady pobierania aktualizacji, poprawek i komponentów |
| LP-07 | Regulamin TE8 Repo | Zasady korzystania z repozytoriów, pakietów i zasobów |
| LP-08 | Warunki korzystania z API TE8 | Zasady używania interfejsów programistycznych |
| LP-09 | Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) | Warunki powierzenia danych w relacjach B2B |
| LP-10 | SLA TE8 | Poziomy dostępności usług, o ile zostaną udostępnione |
Rozdział I — Postanowienia ogólne
§1. Zakres Regulaminu
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia i korzystania z usługi Konto usług TE8, stanowiącej usługę elektroniczną służącą do identyfikacji, uwierzytelniania oraz zarządzania dostępem użytkowników do wybranych usług TE8.
- Regulamin ma zastosowanie do Konta usług TE8 dostępnego w domenie te8.pl, jej subdomenach oraz innych adresach internetowych, aplikacjach, panelach lub usługach wskazanych przez TE8.
- Konto usług TE8 może pełnić funkcję systemu logowania, systemu SSO, systemu identyfikacji, panelu dostępowego, panelu organizacji, mechanizmu autoryzacji lub mechanizmu zarządzania dostępem do usług powiązanych.
- Konto usług TE8 jest usługą odrębną od oprogramowania System TE8.
- Logowanie do Konta usług TE8 oraz logowanie do Systemu TE8 są odrębnymi procesami, chyba że TE8 wprowadzi wyraźną funkcję powiązania tych mechanizmów i użytkownik albo organizacja skorzysta z niej zgodnie z odrębnymi warunkami.
- Utworzenie Konta usług TE8 nie oznacza nabycia licencji na System TE8, uzyskania dostępu do Systemu TE8, aktywacji Systemu TE8 ani uzyskania prawa do korzystania z innych usług TE8.
- Poszczególne usługi TE8 mogą posiadać własne regulaminy, licencje, polityki, warunki techniczne, cenniki, zasady bezpieczeństwa lub dokumentację.
- W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszym Regulaminem a dokumentem szczególnym dotyczącym konkretnej usługi, pierwszeństwo ma dokument szczególny w zakresie dotyczącym tej usługi.
§2. Dostawca usługi
- Dostawcą usługi Konto usług TE8 jest:
TE8 [UZUPEŁNIĆ FORMĘ PRAWNĄ]
Adres siedziby: [UZUPEŁNIĆ]
NIP: [UZUPEŁNIĆ]
REGON: [UZUPEŁNIĆ]
KRS/CEIDG: [UZUPEŁNIĆ, JEŻELI DOTYCZY]
E-mail kontaktowy: [UZUPEŁNIĆ, NP. kontakt@te8.pl]
E-mail do spraw bezpieczeństwa: [UZUPEŁNIĆ, NP. security@te8.pl]
E-mail do reklamacji: [UZUPEŁNIĆ, NP. reklamacje@te8.pl]
Strona internetowa: te8.pl
- TE8 świadczy usługę Konto usług TE8 na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- TE8 może udostępniać dodatkowe kanały kontaktu, formularze, panele zgłoszeniowe lub systemy obsługi użytkowników.
- Brak odpowiedzi TE8 za pośrednictwem kanału nieprzeznaczonego do obsługi danej sprawy nie oznacza przyjęcia zgłoszenia, reklamacji, oświadczenia ani żądania.
§3. Charakter usługi
- Konto usług TE8 jest usługą świadczoną drogą elektroniczną.
- Usługa może być świadczona nieodpłatnie albo odpłatnie, w zależności od rodzaju konta, funkcji, organizacji, planu, umowy lub usługi powiązanej.
- Konto usług TE8 może umożliwiać w szczególności:
- rejestrację użytkownika,
- logowanie użytkownika,
- uwierzytelnianie użytkownika,
- obsługę sesji użytkownika,
- zarządzanie profilem użytkownika,
- zarządzanie organizacjami,
- nadawanie i odbieranie uprawnień,
- łączenie konta z usługami powiązanymi,
- potwierdzanie tożsamości technicznej użytkownika,
- zarządzanie urządzeniami i sesjami,
- obsługę uwierzytelniania wieloskładnikowego,
- obsługę powiadomień bezpieczeństwa,
- obsługę zgód i akceptacji dokumentów,
- obsługę licencji, subskrypcji lub dostępów, o ile taka funkcja zostanie udostępniona.
- Zakres funkcji Konta usług TE8 może zależeć od konfiguracji, typu użytkownika, typu organizacji, usług aktywnych dla użytkownika, poziomu uprawnień, planu, umowy lub decyzji TE8.
Rozdział II — Definicje
§4. Słownik pojęć
Na potrzeby Regulaminu następujące pojęcia mają poniższe znaczenie:
- Administrator organizacji — użytkownik posiadający uprawnienia do zarządzania organizacją, jej członkami, ustawieniami, dostępami lub usługami powiązanymi.
- API TE8 — interfejsy programistyczne udostępniane przez TE8, objęte odrębnymi warunkami korzystania.
- Dane konta — dane związane z Kontem usług TE8, w szczególności identyfikator użytkownika, adres e-mail, dane profilu, informacje o logowaniach, sesjach, urządzeniach, organizacjach i uprawnieniach.
- Dostawca — TE8 [UZUPEŁNIĆ FORMĘ PRAWNĄ].
- Hasło — poufny ciąg znaków albo inny mechanizm uwierzytelniający używany do logowania do Konta usług TE8.
- Konto usług TE8 albo Konto TE8 — konto użytkownika w usłudze identyfikacji, uwierzytelniania i zarządzania dostępem TE8.
- Logowanie SSO — mechanizm pojedynczego logowania lub uwierzytelniania, który może umożliwiać dostęp do wybranych usług powiązanych bez konieczności ponownego podawania danych logowania w każdej z tych usług.
- MFA — uwierzytelnianie wieloskładnikowe, obejmujące dodatkowy składnik potwierdzający tożsamość użytkownika.
- Organizacja — konto, przestrzeń, profil lub jednostka administracyjna reprezentująca firmę, instytucję, zespół, klienta, partnera albo inny podmiot korzystający z usług TE8.
- Partner — podmiot trzeci współpracujący z TE8, którego usługa, aplikacja, integracja, komponent lub zasób może być dostępny poprzez Konto usług TE8 albo powiązany z ekosystemem TE8.
- Polityka Prywatności — dokument LP-02 określający zasady przetwarzania danych osobowych przez TE8.
- Regulamin — niniejszy Regulamin Konta usług TE8.
- Repozytorium TE8 albo TE8 Repo — usługa, katalog, zasób lub system dystrybucji pakietów, modułów, plików, konfiguracji lub innych elementów ekosystemu TE8, objęty odrębnymi warunkami.
- Sesja — okres aktywnego uwierzytelnienia użytkownika w Koncie usług TE8 lub usłudze powiązanej.
- Store TE8 albo TE8 Store — sklep, katalog, marketplace lub usługa dystrybucji oprogramowania, komponentów, dodatków, licencji lub usług powiązanych z TE8, objęta odrębnymi warunkami.
- System TE8 — odrębne oprogramowanie wirtualnego pulpitu lub powiązana technologia umożliwiająca pracę z plikami i oprogramowaniem na wielu platformach, objęta odrębną licencją EULA.
- TE8 Update — usługa, mechanizm lub infrastruktura aktualizacji, poprawek, pakietów, wersji, komponentów lub metadanych TE8, objęta odrębnymi warunkami.
- Token — techniczny identyfikator, klucz, poświadczenie, znacznik sesji lub inny element wykorzystywany do autoryzacji, uwierzytelniania, integracji lub komunikacji między usługami.
- Usługa — usługa Konto usług TE8.
- Usługa powiązana — usługa, aplikacja, panel, serwis, moduł, API, system, komponent, integracja lub zasób, który może korzystać z Konta usług TE8 albo być z nim powiązany.
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Konta usług TE8, w tym osoba działająca we własnym imieniu, w imieniu organizacji albo na rzecz podmiotu trzeciego.
- Właściciel organizacji — użytkownik posiadający najwyższe uprawnienia administracyjne w danej organizacji, o ile funkcja taka jest dostępna.
Rozdział III — Rejestracja i utworzenie Konta usług TE8
§5. Warunki utworzenia konta
- Utworzenie Konta usług TE8 jest dobrowolne.
- Utworzenie konta wymaga:
- podania danych wymaganych w formularzu rejestracyjnym,
- zaakceptowania niniejszego Regulaminu,
- zapoznania się z Polityką Prywatności TE8,
- wykonania czynności technicznych wymaganych przez system, takich jak potwierdzenie adresu e-mail, ustawienie hasła lub wykonanie dodatkowej weryfikacji.
- TE8 może uzależnić rejestrację od potwierdzenia adresu e-mail, numeru telefonu, domeny organizacji, zaproszenia, kodu aktywacyjnego, licencji, umowy lub innej metody weryfikacji.
- Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych, aktualnych, kompletnych i zgodnych z prawem.
- Użytkownik nie może tworzyć konta przy użyciu danych osoby trzeciej bez odpowiedniej podstawy prawnej lub upoważnienia.
- Użytkownik nie może tworzyć kont w sposób automatyczny, masowy, pozorny, testujący zabezpieczenia, zakłócający działanie systemu lub naruszający Regulamin.
- TE8 może odmówić utworzenia konta, ograniczyć rejestrację lub wymagać dodatkowej weryfikacji w przypadku podejrzenia nadużycia, naruszenia prawa, naruszenia bezpieczeństwa, podania nieprawdziwych danych lub działania sprzecznego z interesem TE8 albo użytkowników.
§6. Wiek i zdolność do korzystania z usługi
- Konto usług TE8 jest przeznaczone przede wszystkim dla użytkowników pełnoletnich oraz osób działających w ramach organizacji, przedsiębiorstw, instytucji lub zespołów zawodowych.
- Osoba niepełnoletnia może korzystać z usługi wyłącznie wtedy, gdy jest to dopuszczalne przez przepisy prawa oraz za zgodą przedstawiciela ustawowego, chyba że TE8 wyłączy taką możliwość w danej usłudze.
- TE8 może odmówić świadczenia usługi osobie, która nie spełnia warunków wymaganych do zawarcia lub wykonywania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną.
§7. Akceptacja Regulaminu
- Akceptacja Regulaminu następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru, kliknięcie przycisku rejestracji, zalogowanie się do usługi, kontynuowanie korzystania z usługi po skutecznym udostępnieniu Regulaminu albo wykonanie innej czynności jednoznacznie wskazującej na akceptację, jeżeli taki sposób został przewidziany przez TE8.
- TE8 może zapisywać techniczne informacje potwierdzające akceptację Regulaminu, w szczególności:
- identyfikator użytkownika,
- adres e-mail,
- datę i godzinę akceptacji,
- wersję Regulaminu,
- wersję Polityki Prywatności,
- adres IP,
- identyfikator sesji,
- informacje o przeglądarce lub urządzeniu,
- źródło rejestracji lub usługę, z której nastąpiła akceptacja.
- Zapis akceptacji Regulaminu może być przechowywany przez okres niezbędny do wykazania zawarcia umowy, prawidłowości świadczenia usługi, dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami lub spełnienia obowiązków prawnych.
Rozdział IV — Logowanie, SSO i oddzielenie od Systemu TE8
§8. Zasady logowania
- Logowanie do Konta usług TE8 odbywa się przy użyciu metod udostępnionych przez TE8.
- TE8 może udostępnić w szczególności logowanie przy użyciu:
- adresu e-mail i hasła,
- kodu jednorazowego,
- tokena,
- uwierzytelniania wieloskładnikowego,
- klucza sprzętowego,
- systemu zewnętrznego,
- mechanizmu organizacyjnego,
- innej metody wskazanej przez TE8.
- TE8 może zmieniać, dodawać, ograniczać lub usuwać metody logowania ze względów bezpieczeństwa, technicznych, organizacyjnych lub prawnych.
- Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania oraz za zabezpieczenie urządzeń, za pomocą których korzysta z Konta usług TE8.
- Użytkownik powinien stosować unikalne, silne hasło oraz nie wykorzystywać tego samego hasła w usługach zewnętrznych.
§9. Logowanie SSO
- Konto usług TE8 może działać jako mechanizm SSO dla wybranych usług powiązanych.
- Udostępnienie logowania SSO dla danej usługi powiązanej nie oznacza, że TE8 odpowiada za całość działania tej usługi, jej treści, dane, konfigurację, dostępność, bezpieczeństwo lub skutki korzystania z niej, jeżeli usługa ta nie jest bezpośrednio świadczona przez TE8.
- Usługa powiązana może wymagać dodatkowej autoryzacji, dodatkowej zgody, dodatkowej akceptacji regulaminu, aktywnej licencji, zaproszenia do organizacji, uprawnień administratora lub spełnienia warunków technicznych.
- TE8 może w każdej chwili wyłączyć lub ograniczyć możliwość logowania SSO do danej usługi powiązanej, jeżeli jest to uzasadnione względami bezpieczeństwa, prawnymi, technicznymi, organizacyjnymi, umownymi lub ochroną użytkowników.
§10. Oddzielenie Konta usług TE8 od Systemu TE8
- Konto usług TE8 oraz System TE8 są odrębnymi produktami lub usługami.
- System TE8 może posiadać własny mechanizm logowania, własne konta użytkowników, własne role, własne hasła, własne sesje i własne zasady bezpieczeństwa.
- Konto usług TE8 nie zastępuje konta lokalnego, konta instalacyjnego, konta administracyjnego, konta technicznego ani innego mechanizmu logowania w Systemie TE8, chyba że TE8 wyraźnie udostępni funkcję powiązania tych kont.
- Powiązanie Konta usług TE8 z Systemem TE8, jeżeli zostanie udostępnione, może wymagać:
- potwierdzenia użytkownika,
- zgody administratora organizacji,
- aktywnej licencji,
- potwierdzenia urządzenia lub instalacji,
- konfiguracji po stronie Systemu TE8,
- akceptacji dodatkowych warunków.
- Rozłączenie Konta usług TE8 z Systemem TE8 nie musi powodować usunięcia danych w Systemie TE8, usunięcia konta lokalnego, dezaktywacji licencji ani usunięcia konfiguracji, jeżeli z odrębnych warunków nie wynika inaczej.
- TE8 nie ponosi odpowiedzialności za skutki błędnego powiązania, rozłączenia, przypisania lub konfiguracji Konta usług TE8 z Systemem TE8, jeżeli wynikają one z działania użytkownika, administratora organizacji, konfiguracji środowiska lub czynników niezależnych od TE8.
Rozdział V — Bezpieczeństwo konta
§11. Obowiązki bezpieczeństwa użytkownika
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Konta usług TE8 w sposób bezpieczny, zgodny z prawem, Regulaminem i przeznaczeniem usługi.
- Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
- ochrony hasła i innych danych logowania,
- nieudostępniania konta osobom trzecim,
- niezwłocznej zmiany hasła w razie podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa,
- wylogowywania się z urządzeń współdzielonych,
- zabezpieczenia poczty e-mail powiązanej z kontem,
- stosowania aktualnego oprogramowania i zabezpieczeń na urządzeniu,
- niezwłocznego zgłoszenia TE8 podejrzenia przejęcia konta,
- kontroli aktywnych sesji i urządzeń, jeżeli taka funkcja jest dostępna.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania wykonane przy użyciu jego Konta usług TE8, chyba że wykaże, że działania te nastąpiły bez jego winy i mimo zachowania należytej staranności.
- Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo adresu e-mail powiązanego z Kontem usług TE8, ponieważ dostęp do poczty e-mail może umożliwić odzyskanie dostępu do konta lub wykonanie czynności bezpieczeństwa.
§12. Uwierzytelnianie wieloskładnikowe
- TE8 może udostępnić lub wymagać uwierzytelniania wieloskładnikowego.
- TE8 może wymagać MFA w szczególności dla:
- administratorów organizacji,
- właścicieli organizacji,
- kont z dostępem do danych wrażliwych,
- kont z dostępem do płatności, licencji lub konfiguracji,
- kont technicznych, integracyjnych lub API,
- logowania z nowego urządzenia, lokalizacji lub środowiska,
- czynności uznanych przez TE8 za podwyższonego ryzyka.
- Użytkownik odpowiada za zabezpieczenie urządzenia lub metody służącej do MFA.
- Utrata dostępu do metody MFA może wymagać przeprowadzenia procedury odzyskiwania konta.
- TE8 może odmówić odzyskania dostępu do konta, jeżeli nie jest możliwe wiarygodne potwierdzenie tożsamości użytkownika lub uprawnień do konta.
§13. Sesje, urządzenia i analiza ryzyka
- TE8 może zapisywać informacje o sesjach, urządzeniach, adresach IP, przeglądarkach, lokalizacji przybliżonej, tokenach oraz zdarzeniach bezpieczeństwa.
- TE8 może stosować mechanizmy analizy ryzyka logowania, w tym wykrywanie nietypowych logowań, nowych urządzeń, podejrzanej aktywności, automatyzacji, nadużyć lub prób obejścia zabezpieczeń.
- TE8 może wymagać dodatkowego potwierdzenia logowania, zablokować sesję, wymusić zmianę hasła, unieważnić tokeny albo czasowo ograniczyć dostęp do konta, jeżeli uzna to za uzasadnione względami bezpieczeństwa.
- TE8 może automatycznie zakończyć sesję użytkownika po okresie bezczynności, po zmianie hasła, po wykryciu ryzyka, po wylogowaniu z innych urządzeń albo po zmianie ustawień bezpieczeństwa.
§14. Zmiana adresu e-mail i odzyskiwanie konta
- Adres e-mail może pełnić funkcję identyfikatora użytkownika, kanału komunikacji, kanału odzyskiwania konta lub elementu bezpieczeństwa.
- Zmiana adresu e-mail może wymagać potwierdzenia na dotychczasowym adresie e-mail, potwierdzenia na nowym adresie e-mail, podania hasła, użycia MFA, potwierdzenia przez administratora organizacji albo wykonania dodatkowych czynności bezpieczeństwa.
- TE8 może opóźnić, zablokować lub cofnąć zmianę adresu e-mail, jeżeli zachodzi podejrzenie przejęcia konta, nadużycia, sporu o konto, konfliktu organizacyjnego lub naruszenia bezpieczeństwa.
- W przypadku utraty dostępu do adresu e-mail użytkownik powinien skorzystać z procedury odzyskiwania konta, jeżeli jest dostępna.
- TE8 może wymagać dodatkowych informacji w celu potwierdzenia tożsamości użytkownika, prawa do konta albo prawa do reprezentowania organizacji.
- TE8 nie ma obowiązku przywrócenia dostępu do konta, jeżeli nie można wiarygodnie potwierdzić uprawnienia osoby zgłaszającej do konta lub organizacji.
Rozdział VI — Organizacje, role i uprawnienia
§15. Organizacje
- TE8 może umożliwiać tworzenie organizacji lub dołączanie do organizacji.
- Organizacja może reprezentować firmę, instytucję, zespół, klienta, partnera, projekt, domenę, instalację lub inny podmiot korzystający z usług TE8.
- Użytkownik może należeć do jednej lub wielu organizacji.
- Uprawnienia użytkownika mogą różnić się w zależności od organizacji.
- Usunięcie użytkownika z organizacji nie musi oznaczać usunięcia jego osobistego Konta usług TE8.
- Usunięcie osobistego Konta usług TE8 może skutkować utratą dostępu do organizacji oraz usług powiązanych.
§16. Role i administratorzy
- TE8 może udostępniać role, poziomy dostępu i uprawnienia administracyjne.
- Role mogą obejmować w szczególności:
- właściciela organizacji,
- administratora organizacji,
- administratora bezpieczeństwa,
- administratora rozliczeń,
- członka organizacji,
- użytkownika technicznego,
- użytkownika API,
- gościa lub użytkownika zewnętrznego.
- Administrator organizacji odpowiada za prawidłowe nadawanie, odbieranie i kontrolowanie uprawnień użytkowników w organizacji.
- TE8 nie odpowiada za skutki błędnego przyznania, pozostawienia, odebrania lub rozszerzenia uprawnień przez administratora organizacji, o ile nie wynika to z zawinionego działania TE8.
- TE8 może ograniczyć, odebrać lub zmienić uprawnienia administracyjne, jeżeli jest to uzasadnione względami bezpieczeństwa, prawnymi, ochroną organizacji, ochroną użytkowników lub zapobieganiem nadużyciom.
§17. Domeny organizacji
- TE8 może umożliwiać przypisanie domeny internetowej do organizacji.
- Przypisanie domeny może wymagać potwierdzenia prawa do domeny, w szczególności przez rekord DNS, wiadomość e-mail, plik weryfikacyjny, panel administracyjny lub inną metodę wskazaną przez TE8.
- Osoba potwierdzająca domenę oświadcza, że posiada prawo lub upoważnienie do dokonania takiej czynności w imieniu organizacji.
- TE8 może odebrać lub zawiesić przypisanie domeny w przypadku sporu, utraty prawa do domeny, naruszenia bezpieczeństwa, błędnej konfiguracji, ryzyka nadużycia lub uzasadnionego żądania uprawnionego podmiotu.
Rozdział VII — Usługi powiązane, Store, Update, Repo i API
§18. Dostęp do usług powiązanych
- Konto usług TE8 może umożliwiać dostęp do usług powiązanych, o ile użytkownik albo organizacja spełnia warunki dostępu.
- Usługami powiązanymi mogą być w szczególności:
- panel użytkownika TE8,
- panel organizacji TE8,
- TE8 Store,
- TE8 Update,
- TE8 Repo,
- API TE8,
- system licencji,
- system płatności,
- system zgłoszeń,
- system dokumentacji,
- usługi partnerów,
- przyszłe usługi TE8.
- Dostęp do usługi powiązanej może wymagać odrębnej aktywacji, licencji, opłaty, umowy, konfiguracji, zaproszenia, zgody administratora organizacji lub akceptacji dodatkowego regulaminu.
- TE8 może wyłączyć dostęp do usługi powiązanej, jeżeli użytkownik nie spełnia warunków korzystania z tej usługi.
§19. Store, Update i Repo
- Konto usług TE8 może służyć do identyfikacji użytkownika w usługach takich jak TE8 Store, TE8 Update lub TE8 Repo.
- Korzystanie z TE8 Store, TE8 Update lub TE8 Repo może podlegać odrębnym regulaminom.
- Pobranie, instalacja, aktualizacja lub użycie komponentu, modułu, dodatku, pakietu, poprawki albo oprogramowania może wymagać akceptacji dodatkowej licencji lub warunków producenta.
- TE8 może usuwać, ukrywać, blokować, wycofywać lub ograniczać dostęp do komponentów, aktualizacji lub zasobów, jeżeli jest to uzasadnione bezpieczeństwem, zgodnością prawną, naruszeniem licencji, decyzją producenta, jakością techniczną lub ochroną użytkowników.
§20. API i tokeny dostępowe
- TE8 może umożliwić tworzenie tokenów, kluczy, poświadczeń lub integracji API związanych z Kontem usług TE8.
- Tokeny i klucze API należy traktować jak poufne dane logowania.
- Użytkownik i organizacja odpowiadają za zabezpieczenie tokenów, kluczy API oraz integracji utworzonych w ramach ich kont.
- TE8 może ograniczyć, unieważnić, usunąć albo zablokować token lub klucz API w przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa, nadużycia, przekroczenia limitów, naruszenia Regulaminu lub naruszenia odrębnych warunków API.
Rozdział VIII — Warunki techniczne
§21. Minimalne wymagania techniczne
- Do korzystania z Konta usług TE8 wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
- Niektóre funkcje mogą wymagać:
- włączonej obsługi JavaScript,
- włączonej obsługi cookies lub podobnych technologii,
- aktualnych certyfikatów bezpieczeństwa,
- obsługi szyfrowanego połączenia TLS,
- dostępu do poczty e-mail,
- urządzenia lub aplikacji do MFA,
- dostępu do określonych domen, subdomen lub adresów usług TE8,
- odpowiedniej konfiguracji zapory, proxy, VPN lub sieci organizacji.
- TE8 nie gwarantuje prawidłowego działania usługi w przestarzałych przeglądarkach, nieaktualnych systemach operacyjnych, środowiskach zmodyfikowanych, zainfekowanych, niestandardowych lub niezgodnych z wymaganiami technicznymi.
- Użytkownik i organizacja odpowiadają za konfigurację własnego środowiska technicznego, w tym urządzeń, przeglądarek, systemów operacyjnych, sieci, zapór, proxy, VPN, filtrów poczty i polityk bezpieczeństwa.
§22. Szczególne zagrożenia
- Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z typowymi ryzykami środowiska internetowego.
- Do szczególnych zagrożeń należą w szczególności:
- przejęcie hasła,
- phishing,
- podszywanie się pod TE8 lub użytkownika,
- złośliwe oprogramowanie,
- przejęcie poczty e-mail,
- nieautoryzowany dostęp do urządzenia,
- błędna konfiguracja organizacji,
- nadanie zbyt szerokich uprawnień,
- utrata urządzenia MFA,
- korzystanie z publicznych lub niezaufanych sieci,
- atak brute force, credential stuffing lub inne próby automatycznego logowania.
- TE8 dokłada należytej staranności w celu ograniczenia ryzyk bezpieczeństwa, jednak nie jest możliwe całkowite wyeliminowanie wszystkich zagrożeń związanych z korzystaniem z Internetu i usług elektronicznych.
Rozdział IX — Zasady korzystania z usługi
§23. Dozwolone korzystanie
- Użytkownik może korzystać z Konta usług TE8 wyłącznie zgodnie z prawem, Regulaminem, dokumentacją, przeznaczeniem usługi oraz zasadami bezpieczeństwa.
- Użytkownik może korzystać z konta w zakresie udostępnionych funkcji, posiadanych uprawnień, aktywnych usług, licencji i przypisania do organizacji.
- Użytkownik działający w imieniu organizacji oświadcza, że posiada odpowiednie upoważnienie do wykonywania czynności w imieniu tej organizacji.
- Organizacja odpowiada za działania osób, którym przyznała dostęp, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
§24. Niedozwolone działania
Użytkownik nie może:
- korzystać z usługi w sposób niezgodny z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami,
- podawać fałszywych, cudzych lub wprowadzających w błąd danych,
- udostępniać konta osobom trzecim,
- sprzedawać, wynajmować, dzierżawić, użyczać ani przekazywać konta bez zgody TE8,
- podejmować prób nieautoryzowanego dostępu do kont, systemów, usług, danych lub infrastruktury TE8,
- omijać zabezpieczeń technicznych, limitów, blokad lub mechanizmów kontroli dostępu,
- testować zabezpieczeń bez uprzedniej pisemnej zgody TE8,
- prowadzić ataków brute force, credential stuffing, skanowania, enumeracji kont, automatycznego tworzenia kont lub automatycznego logowania,
- korzystać z botów, skryptów, crawlerów, scraperów lub automatyzacji w sposób nieuzgodniony z TE8,
- wprowadzać do systemu złośliwego oprogramowania, exploitów, payloadów, treści szkodliwych lub narzędzi przeznaczonych do naruszania bezpieczeństwa,
- zakłócać działania infrastruktury TE8,
- podszywać się pod TE8, pracowników TE8, partnerów, administratorów, użytkowników lub inne osoby,
- wykorzystywać konta do phishingu, spamu, oszustw, nadużyć, działań przestępczych lub naruszania praw osób trzecich,
- przekazywać treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, tajemnice przedsiębiorstwa, prawa autorskie lub prawa własności przemysłowej,
- wykorzystywać usługi TE8 w celu obejścia licencji, ograniczeń terytorialnych, ograniczeń funkcjonalnych, zabezpieczeń płatności lub zabezpieczeń dostępu.
§25. Treści i dane użytkownika
- Jeżeli Konto usług TE8 umożliwia wprowadzanie, przechowywanie, przesyłanie lub przetwarzanie treści, użytkownik odpowiada za legalność, poprawność i bezpieczeństwo takich treści.
- Użytkownik nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
- TE8 może usunąć, zablokować lub ograniczyć dostęp do treści, danych, konfiguracji, integracji lub konta, jeżeli otrzyma urzędowe zawiadomienie, wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze danych albo poweźmie uzasadnione podejrzenie naruszenia prawa, Regulaminu lub bezpieczeństwa.
- TE8 nie ma ogólnego obowiązku monitorowania danych użytkowników, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub decyzji uprawnionego organu.
Rozdział X — Dostępność, utrzymanie i zmiany techniczne
§26. Dostępność usługi
- TE8 dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania Konta usług TE8.
- TE8 nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności usługi przez 100% czasu, chyba że odrębna umowa lub SLA stanowi inaczej.
- Usługa może być czasowo niedostępna lub ograniczona z powodu:
- prac technicznych,
- aktualizacji,
- konserwacji,
- awarii,
- incydentów bezpieczeństwa,
- działania dostawców zewnętrznych,
- działania operatorów sieci,
- siły wyższej,
- konieczności ochrony użytkowników, danych lub infrastruktury,
- przyczyn niezależnych od TE8.
- TE8 może prowadzić prace serwisowe planowane lub awaryjne.
- W przypadku prac planowanych TE8 może poinformować użytkowników lub administratorów organizacji z wyprzedzeniem, o ile będzie to możliwe i uzasadnione.
§27. Rozwój i zmiany funkcji
- TE8 może rozwijać, zmieniać, ograniczać, zastępować lub usuwać funkcje Konta usług TE8.
- Zmiany mogą wynikać w szczególności z rozwoju technologii, bezpieczeństwa, zmian prawnych, zmian organizacyjnych, zmian w ekosystemie TE8 lub potrzeby ochrony użytkowników.
- TE8 może oznaczać niektóre funkcje jako eksperymentalne, testowe, beta, preview, pilotażowe albo niestabilne.
- Funkcje testowe mogą zostać zmienione, ograniczone lub usunięte bez zachowania pełnej kompatybilności wstecznej.
Rozdział XI — Dane osobowe i prywatność
§28. Administrator danych
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z Kontem usług TE8 jest TE8 [UZUPEŁNIĆ FORMĘ PRAWNĄ], chyba że z odrębnych dokumentów lub umów wynika inna rola TE8.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności TE8.
- W zakresie, w jakim użytkownik lub organizacja przetwarza dane osobowe w innych usługach TE8, zastosowanie mogą mieć odrębne dokumenty, w tym DPA, regulamin usługi powiązanej lub umowa zawarta z organizacją.
§29. Zakres danych przetwarzanych w Koncie usług TE8
- W związku z Kontem usług TE8 TE8 może przetwarzać w szczególności:
- adres e-mail,
- imię i nazwisko, jeżeli zostały podane,
- nazwę organizacji,
- rolę użytkownika w organizacji,
- dane logowania,
- informacje o sesjach,
- adresy IP,
- identyfikatory urządzeń,
- informacje o przeglądarce,
- historię akceptacji dokumentów,
- historię zdarzeń bezpieczeństwa,
- informacje o uprawnieniach,
- informacje o usługach powiązanych,
- dane techniczne niezbędne do świadczenia, zabezpieczenia i rozliczania usługi.
- TE8 stosuje zasadę minimalizacji danych i przetwarza dane w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
§30. Cele przetwarzania danych
- Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
- utworzenia i utrzymania Konta usług TE8,
- uwierzytelniania użytkownika,
- obsługi logowania SSO,
- zarządzania sesjami,
- zarządzania organizacjami i uprawnieniami,
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- wykrywania i zapobiegania nadużyciom,
- obsługi zgłoszeń,
- obsługi reklamacji,
- prowadzenia dokumentacji akceptacji regulaminów,
- komunikacji z użytkownikiem,
- wykonywania obowiązków prawnych,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- rozwoju, diagnostyki i poprawy jakości usług.
- Szczegółowe informacje o podstawach prawnych, odbiorcach danych, okresach przechowywania i prawach użytkownika znajdują się w Polityce Prywatności TE8.
Rozdział XII — Komunikacja, zgody i informacje handlowe
§31. Komunikacja z użytkownikiem
- TE8 może kontaktować się z użytkownikiem za pośrednictwem adresu e-mail, panelu użytkownika, panelu organizacji, powiadomień systemowych, komunikatów w usłudze lub innych kanałów wskazanych przez TE8.
- Komunikaty techniczne, bezpieczeństwa, administracyjne, prawne i dotyczące działania konta nie stanowią informacji handlowej, jeżeli ich celem jest realizacja usługi, bezpieczeństwo, obsługa użytkownika lub wykonanie obowiązków prawnych.
- Użytkownik zobowiązany jest do utrzymywania aktualnego adresu e-mail oraz regularnego zapoznawania się z komunikatami dotyczącymi konta.
§32. Zgody marketingowe
- TE8 może kierować informacje handlowe lub marketingowe wyłącznie na zasadach dopuszczonych przez obowiązujące przepisy prawa.
- Zgody marketingowe, jeżeli są wymagane, powinny być dobrowolne, odrębne od akceptacji Regulaminu i możliwe do wycofania.
- Wycofanie zgody marketingowej nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
- Brak zgody marketingowej nie może uniemożliwiać korzystania z Konta usług TE8, chyba że dana komunikacja jest niezbędna do świadczenia usługi i nie ma charakteru marketingowego.
Rozdział XIII — Zawieszenie, ograniczenie i usunięcie konta
§33. Ograniczenie lub zawieszenie konta
- TE8 może czasowo ograniczyć, zawiesić lub zablokować Konto usług TE8, sesję, token, organizację, integrację lub wybrane uprawnienia, jeżeli:
- użytkownik narusza Regulamin,
- zachodzi podejrzenie naruszenia Regulaminu,
- konto jest wykorzystywane niezgodnie z prawem,
- konto stwarza ryzyko dla bezpieczeństwa TE8, użytkowników, organizacji lub usług powiązanych,
- doszło do podejrzenia przejęcia konta,
- dane podane przez użytkownika są nieprawdziwe lub nieaktualne,
- użytkownik utracił uprawnienie do działania w imieniu organizacji,
- wymaga tego uprawniony organ, przepisy prawa lub ochrona roszczeń,
- zachodzi konieczność zapobieżenia szkodzie lub ograniczenia jej skutków.
- Ograniczenie konta może obejmować w szczególności:
- wymuszenie zmiany hasła,
- wymuszenie MFA,
- unieważnienie sesji,
- unieważnienie tokenów,
- blokadę logowania,
- blokadę dostępu do organizacji,
- blokadę wybranych funkcji,
- czasowe wstrzymanie dostępu do usług powiązanych.
- TE8 może poinformować użytkownika lub administratora organizacji o przyczynie ograniczenia, chyba że byłoby to sprzeczne z prawem, bezpieczeństwem, dobrem postępowania wyjaśniającego, interesem innych użytkowników lub interesem TE8.
§34. Usunięcie konta przez użytkownika
- Użytkownik może złożyć wniosek o usunięcie Konta usług TE8, jeżeli funkcja taka nie jest dostępna bezpośrednio w panelu konta.
- Usunięcie konta może wymagać dodatkowej weryfikacji tożsamości użytkownika.
- Usunięcie konta może skutkować:
- utratą dostępu do usług powiązanych,
- utratą dostępu do organizacji,
- utratą dostępu do licencji, historii, konfiguracji, tokenów lub paneli,
- brakiem możliwości odzyskania części danych,
- koniecznością przeniesienia własności organizacji na innego użytkownika, jeżeli konto jest jedynym kontem administracyjnym.
- TE8 może odmówić natychmiastowego usunięcia konta albo ograniczyć zakres usunięcia, jeżeli dalsze przechowywanie danych jest wymagane przepisami prawa, konieczne do wykonania umowy, rozliczeń, bezpieczeństwa, dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami lub ochrony praw osób trzecich.
§35. Rozwiązanie umowy przez TE8
- TE8 może rozwiązać umowę o świadczenie usługi Konto usług TE8 z ważnych przyczyn.
- Ważne przyczyny obejmują w szczególności:
- rażące naruszenie Regulaminu,
- korzystanie z konta w sposób niezgodny z prawem,
- działanie na szkodę TE8, użytkowników, partnerów lub organizacji,
- próby naruszenia bezpieczeństwa,
- podanie fałszywych danych,
- długotrwałą nieaktywność konta,
- zakończenie świadczenia usługi,
- obowiązek wynikający z przepisów prawa lub decyzji uprawnionego organu.
- Jeżeli jest to możliwe i uzasadnione, TE8 poinformuje użytkownika o planowanym rozwiązaniu umowy z odpowiednim wyprzedzeniem.
Rozdział XIV — Reklamacje i zgłoszenia
§36. Reklamacje
- Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Konta usług TE8.
- Reklamację można złożyć:
- pocztą elektroniczną na adres: [UZUPEŁNIĆ, NP. reklamacje@te8.pl],
- za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, jeżeli został udostępniony,
- w inny sposób wskazany przez TE8.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane umożliwiające identyfikację użytkownika,
- adres e-mail powiązany z kontem,
- opis problemu,
- datę i godzinę wystąpienia problemu, jeżeli jest znana,
- nazwę usługi, której dotyczy problem,
- żądanie użytkownika, jeżeli jest możliwe do określenia,
- dane techniczne, zrzuty ekranu lub komunikaty błędów, jeżeli mogą pomóc w rozpatrzeniu reklamacji.
- TE8 rozpatruje reklamację w terminie do 30 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa wymagają krótszego terminu.
- Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dodatkowych informacji, TE8 może zwrócić się do użytkownika o ich uzupełnienie.
- Odpowiedź na reklamację może zostać przesłana na adres e-mail użytkownika lub przekazana w panelu użytkownika.
§37. Zgłoszenia bezpieczeństwa
- Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa należy kierować na adres: [UZUPEŁNIĆ, NP. security@te8.pl].
- Zgłoszenie bezpieczeństwa powinno zawierać możliwie dokładny opis podatności, ryzyka lub incydentu.
- Użytkownik nie może podejmować działań naruszających bezpieczeństwo, nawet w celu wykazania podatności, bez uprzedniej pisemnej zgody TE8.
- TE8 może wprowadzić odrębny program odpowiedzialnego ujawniania podatności lub program bug bounty.
Rozdział XV — Odpowiedzialność
§38. Zasady ogólne
- TE8 dokłada należytej staranności w celu zapewnienia bezpiecznego, stabilnego i prawidłowego działania Konta usług TE8.
- Ze względu na charakter usług teleinformatycznych, zależność od Internetu, urządzeń użytkownika, konfiguracji organizacji, usług zewnętrznych oraz działań osób trzecich, TE8 nie może zagwarantować całkowitej bezbłędności, nieprzerwanej dostępności ani pełnego wyeliminowania wszystkich zagrożeń.
- Użytkownik korzysta z usługi świadomie, z uwzględnieniem ryzyk związanych z korzystaniem z usług elektronicznych, sieci Internet, kont online, systemów uwierzytelniania i usług powiązanych.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności TE8 w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§39. Zakres wyłączeń odpowiedzialności
- W zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa TE8 nie ponosi odpowiedzialności za:
- skutki podania przez użytkownika nieprawdziwych lub nieaktualnych danych,
- skutki udostępnienia konta osobie trzeciej,
- skutki utraty hasła, tokena, klucza API lub urządzenia MFA,
- skutki przejęcia poczty e-mail użytkownika,
- skutki działania złośliwego oprogramowania na urządzeniu użytkownika,
- skutki korzystania z niezabezpieczonych sieci, urządzeń lub przeglądarek,
- skutki błędnej konfiguracji organizacji, ról, uprawnień lub integracji,
- działania administratorów organizacji,
- działania użytkowników zaproszonych przez organizację,
- działania usług zewnętrznych, partnerów, operatorów sieci, dostawców hostingu, poczty, płatności lub infrastruktury, jeżeli nie są one bezpośrednio kontrolowane przez TE8,
- niedostępność usługi wynikającą z przyczyn niezależnych od TE8,
- utratę danych w usługach powiązanych, jeżeli obowiązek ich zabezpieczenia spoczywał na użytkowniku, organizacji lub dostawcy zewnętrznym,
- utracone korzyści, przerwy w działalności, szkody pośrednie lub następcze, o ile ich wyłączenie jest dopuszczalne przez przepisy prawa.
- TE8 nie odpowiada za treści, dane, operacje, decyzje, konfiguracje ani działania wykonywane w usługach powiązanych, jeżeli TE8 nie jest dostawcą tych usług albo nie ma wpływu na ich działanie.
- TE8 nie odpowiada za zgodność środowiska użytkownika lub organizacji z wymaganiami prawnymi, branżowymi, bezpieczeństwa, licencyjnymi lub technicznymi, chyba że odrębna umowa wyraźnie stanowi inaczej.
§40. Ograniczenie odpowiedzialności w relacjach B2B
- W relacjach z użytkownikami lub organizacjami niebędącymi konsumentami odpowiedzialność TE8, w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa, ograniczona jest do rzeczywistej szkody poniesionej bezpośrednio wskutek zawinionego działania lub zaniechania TE8.
- W relacjach B2B TE8 nie odpowiada za utracone korzyści, utratę przychodów, utratę kontraktów, przerwy w działalności, utratę renomy, utratę możliwości biznesowych, szkody pośrednie, następcze lub wynikowe, o ile takie ograniczenie jest dopuszczalne przez przepisy prawa.
- Jeżeli Konto usług TE8 jest świadczone odpłatnie na rzecz organizacji, łączna odpowiedzialność TE8 z tytułu świadczenia tej usługi wobec tej organizacji nie przekracza kwoty opłat faktycznie zapłaconych TE8 za Konto usług TE8 w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej.
- Jeżeli Konto usług TE8 jest świadczone nieodpłatnie, odpowiedzialność TE8 w relacjach B2B jest ograniczona do zakresu, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie pozwalają na jej wyłączenie lub ograniczenie.
- Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do szkód wyrządzonych umyślnie oraz do przypadków, w których przepisy prawa nie pozwalają na ograniczenie odpowiedzialności.
§41. Konsumenci i osoby objęte ochroną konsumencką
- Jeżeli użytkownik jest konsumentem albo osobą fizyczną korzystającą z ochrony przyznanej konsumentom przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przysługujących mu na podstawie tych przepisów.
- W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami chroniącymi konsumenta, zastosowanie mają te przepisy.
Rozdział XVI — Własność intelektualna
§42. Prawa TE8
- Nazwa TE8, oznaczenia, znaki towarowe, logotypy, domeny, interfejsy, dokumentacja, architektura usług, elementy graficzne, teksty, oprogramowanie i rozwiązania techniczne stanowią własność TE8 lub podmiotów uprawnionych.
- Korzystanie z Konta usług TE8 nie powoduje przeniesienia na użytkownika żadnych praw własności intelektualnej do TE8, Systemu TE8, usług powiązanych, dokumentacji, kodu, API, znaków towarowych ani innych elementów ekosystemu TE8.
- Użytkownik nie może usuwać oznaczeń praw autorskich, znaków towarowych, informacji licencyjnych, zabezpieczeń ani identyfikatorów TE8.
- Użytkownik nie może wykorzystywać nazw, znaków, logotypów ani oznaczeń TE8 w sposób sugerujący partnerstwo, autoryzację, certyfikację, rekomendację lub powiązanie z TE8 bez uprzedniej zgody TE8.
§43. Informacje zwrotne
- Użytkownik może przekazywać TE8 sugestie, pomysły, opinie, raporty błędów lub propozycje zmian.
- TE8 może wykorzystywać takie informacje do rozwoju usług, o ile nie narusza to przepisów prawa, tajemnicy przedsiębiorstwa ani odrębnych umów.
- Przekazanie informacji zwrotnej nie powoduje powstania obowiązku wdrożenia zmian ani zapłaty wynagrodzenia, chyba że strony wyraźnie uzgodnią inaczej.
Rozdział XVII — Zmiany Regulaminu
§44. Przyczyny zmian
- TE8 może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany interpretacji przepisów lub praktyki organów,
- rozwoju usług TE8,
- dodania, zmiany lub usunięcia funkcji,
- wprowadzenia nowych usług powiązanych,
- zmian technicznych, organizacyjnych lub bezpieczeństwa,
- zmian w modelu biznesowym,
- konieczności doprecyzowania postanowień,
- konieczności przeciwdziałania nadużyciom,
- konieczności ochrony użytkowników, organizacji, partnerów lub TE8.
§45. Informowanie o zmianach
- Aktualna wersja Regulaminu jest udostępniana w domenie te8.pl lub w innym miejscu wskazanym przez TE8.
- TE8 może poinformować użytkowników o zmianie Regulaminu za pośrednictwem poczty e-mail, panelu użytkownika, komunikatu w usłudze lub innego kanału komunikacji.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez TE8.
- Jeżeli zmiany istotnie wpływają na prawa lub obowiązki użytkownika, TE8 dołoży starań, aby poinformować o nich z odpowiednim wyprzedzeniem, chyba że zmiana musi wejść w życie szybciej z przyczyn prawnych, bezpieczeństwa lub technicznych.
- Dalsze korzystanie z Konta usług TE8 po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu, o ile przepisy prawa nie wymagają odrębnej zgody.
- Użytkownik, który nie akceptuje zmienionego Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z usługi i może złożyć wniosek o usunięcie konta.
Rozdział XVIII — Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
§46. Prawo właściwe
- Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej oraz właściwym przepisom prawa Unii Europejskiej.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć umownie na podstawie prawa właściwego dla miejsca jego zwykłego pobytu, jeżeli takie przepisy mają zastosowanie.
§47. Spory
- Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporów wynikających z Regulaminu.
- W relacjach B2B sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby TE8, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- W przypadku konsumentów właściwość sądu ustalana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Rozdział XIX — Postanowienia końcowe
§48. Dostępność Regulaminu
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie usługi Konto usług TE8.
- Regulamin jest udostępniany w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się użytkownik.
- Użytkownik powinien zapisać lub wydrukować Regulamin na potrzeby własnej dokumentacji.
§49. Nieważność części postanowień
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- W miejsce postanowienia nieważnego, bezskutecznego lub niewykonalnego stosuje się odpowiednie przepisy prawa albo ważne postanowienie najbliższe celowi gospodarczemu i prawnemu pierwotnego postanowienia, o ile jest to dopuszczalne przez prawo.
§50. Wejście w życie
- Regulamin wchodzi w życie z dniem [UZUPEŁNIĆ DATĘ].
- Regulamin obowiązuje do czasu zastąpienia go nową wersją albo zakończenia świadczenia usługi Konto usług TE8.
Załącznik A — Rekomendowany checkbox przy rejestracji
Rekomendowana treść pola akceptacji Regulaminu:
Zapoznałem(-am) się z Regulaminem Konta usług TE8 oraz Polityką Prywatności TE8 i akceptuję ich postanowienia.
Rekomendowana treść osobnej zgody marketingowej, jeżeli TE8 będzie ją stosować:
Wyrażam zgodę na otrzymywanie od TE8 informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną. Zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie.
Załącznik B — Rekomendowany zapis dowodowy akceptacji
Na potrzeby dowodowe TE8 powinno zapisywać co najmniej następujące informacje o akceptacji Regulaminu:
| Pole | Opis |
|---|---|
| user_id | Wewnętrzny identyfikator użytkownika |
| Adres e-mail użyty przy rejestracji lub logowaniu | |
| terms_code | LP-01 |
| terms_version | Numer wersji Regulaminu, np. 1.0 |
| privacy_policy_code | LP-02 |
| privacy_policy_version | Numer wersji Polityki Prywatności |
| accepted_at | Data i godzina akceptacji w czasie UTC lub z oznaczeniem strefy czasowej |
| ip_address | Adres IP użyty podczas akceptacji |
| user_agent | Informacja o przeglądarce lub aplikacji |
| source | Źródło akceptacji, np. rejestracja, panel, migracja, aktualizacja regulaminu |